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Robin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
Zum Sonne Tanken im Winter geegnet
4,0 / 6

Allgemein

gepflegte Hotelanlage mit freundlichem Personal und Hoteleigenem Strand sowie Pool. Immer verfügbares, serviceorientiertes Personal, welches einem jedem Wunsch erfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sehr ansprechend gestaltet. Neben einer Klimaanlage und einem TV, hatten wir eine schöne und großzügige Dusche. Leider gehörte die gefüllte MiniBar nicht zum All-Inkl. Paket, sodass es täglich lediglich 2 Flaschen Wasser gratis aufs Zimmer gab (neben Tee und Kaffee). Wir hatten ein Zimmer im hinteren Teil der Anlage mit ebensolchem Blick auf das Beach-Volleyball Feld und den Kinderspielplatz. Zum Glück war nicht viel los, denn sonst wäre man dem dauerhaften Lärm der Animation (Volleyball am Tag) sowie der Beschallung der abendlichen Animation (Nachbarhotel) ausgesetzt gewesen. So war es gerade erträglich. Der Balkon lud jedoch ebenso zum Verweilen ein, wenn man mal keine Lust auf Strand oder Pool hatte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Laut Hotel soll es sich um ein Abwechslungsreiches, internationales Buffet handeln, welches täglich von den Themen wechselt (italienisch, einheimisch, chinesisch, usw.). Leider habe ich persönlich immer und immer wieder selbiges essen vorgefunden (bis auf wenige Ausnahmen). So dampfte jeden Abend in Wärmebehältern das matschige Kartoffelgratin oder das Gemüse vor sich hin. Mir persönlich fehlte etwas die einheimische Küche, was viele deutsche sicherlich anders sehen. Gleichwohl fehlte es mir an Geschmack der Speisen. Ich konnte nach wenigen Tagen schon nicht mehr die Variationen an Nudeln sehen, welche an der Hauptstation jeden Abend zubereitetet wurden. Für ein wenig Abwechslung sorgte mal ein Lamm oder eine Ente (was positiv hervorzuheben ist). Jedoch blieben die Beilagen meiner Meinung nach fad und langweilig. Hier merkt man einfach, dass der Betrieb auf Masse ausgelegt ist. Jedoch war die Leitung auch hier bemüht anfallende Sonderwünsche einzelner Gäste sofort umzusetzen. Morgens wurde u.a. Omelett nach Wunsch frisch zubereitet. Das Essen war ingesamt ok, aber ein Knaller war es keinesfalls.


    Service
  • Gut
  • Der Service war fast schon unangenehm freundlich. Es wurde penibel darauf geachtet, dass jeder Gast zufrieden ist. Selbst jeder kleinste Extrawunsch wäre erfüllt worden. Ich persönlich mag es nicht, wenn man mir mein Glas auf halbem Weg aus der Hand nimmt, um es mir die restlichen 2 Meter zum Tisch zu tragen. Ob dies gewünscht, gewollt oder lediglich der Hang zu einem Trinkgeld war, bleibt wohl ein Geheimnis. Teller und Gläser wurden binnen weniger Sekunden abgeräumt oder wieder gefüllt, sofern man dies wünschte. Nicht einmal die Sonnenliege am Pool oder Strand durfte man eigenhändig verschieben, oder das gleich jemand angerannt kam um dies zu übernehmen. Mir persönlich war es etwas zu viel, aber andere werden gerade das "Nichtstun" lieben. Anstrengend waren jedoch die dauerhaften Ansprachen am Pool und am Strand. Täglich sah man sich gezwungen minimum 10 Personen eine "Abfuhr" zu erteilen. Ob Animation am Morgen, Animation am Nachtmittag, ein Brillenputzer, jmd. für eine Spa-Behandlung, die nächsten Getränke, Kamel/ Pferdereiten, Tauchausflüge usw. usw. - man war irgendwann einfach nur noch genervt und wollte seine Ruhe.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 45 Fahrminuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Es liegt in einer abgesicherten Anlage mit 4-5 weiteren Hotels. Im Bereich der Anlage hat man ein paar kleinere Läden für heimische Einkäufe, eine Apotheke und sonstiges. Das Jan Makadina ist umgeben von mindestens 2 weiteren Hotels, deren Anlagen man ebenso nutzen kann. Weiterhin befindet sich ein Golfplatz sowie ein Aqua Park in unmittelbarer Umgebung, innerhalb der gesamten Anlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Robin, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Jaz Makadina sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Hany Elalfy Hotel Manager hany.elalfy@jazmakadina.com