JAZ Neo Saraya Palms

Ein tolles empfehlenswertes Hotel mit außerordentlich freundlichen, aufmerksamen und fleißigen Mitarbeitern. Wir waren schon zwei Mal direkt in Hurghada und jetzt das zweite Mal in Makadi. Das Jaz Saraya Palms ist mit "großem Abstand" das beste Hotel das wir bisher in Ägypten hatten. Es ist ein "verhältnismäßig" kleines, sehr ruhiges Hotel und keine riesige Bettenburg. Die Hotelanlage besteht aus acht bis zehn Häusern (glaube ich). Sie ist in einen wunderschönen, gepflegten Palmengarten mit sehr viel Rasen und sehr vielen Blumen eingebaut. Es wird zwei Pools im tollen Palmengarten abgerundet. Die Pools sind durch die Anordnung der Hotelanlage voneinander getrennt aber leicht erreichbar. Die Anlage liegt direkt am Golfplatz und gibt dem Ganzen eine riesige Weite und wunderschöne Aussicht. Der eine Pool ist der Ruhepool - das ist auch wirklich so. Der zweite Pool ist mit Animation. Also für jeden was dabei. Unser Zimmer (ein großes Studio), die Hotelanlage, die Bars und das Restaurant waren sehr sauber. Das kennen wir auch anders. Das Personal sollte noch mal besonderes erwähnt werden. Angefangen mit der Freundlichkeit und Service an der Rezeption, der Gästebetreuung, den Mitarbeitern im Restaurant und den fleißigen, freundlichen Mitarbeitern an den Poolbars. An den Pools wurden die Getränke serviert. Leere Gläser wurden sofort abgeräumt. Die Köche kamen mit kleinen Snacks an die Liegen und verteilten diese an die Gäste - perfekt. Gästebetreuung kenne ich bisher nur aus dem Prospekt. In diesem Hotel gibt es Katharina, die perfekte Gästebetreuung und immer freundliche, liebe Seele des Hauses. Sie kümmert sich um alles. Das Animationsteam war perfekt und nicht aufdringlich. Jasmin, die freundliche aktive Animateurin hat uns (wie auch die anderen Gäste) täglich zur Animation und auch abends zu Shows eingeladen. Jayjay der tolle lustige Tänzer. Aber auch die anderen Animateure waren immer sehr freundlich, aktiv und nicht aufdringlich - perfekt. Für die abendlichen Shows wurden tolle Akteure engagiert. Das Essen war sehr gut. Es war immer etwas Leckeres dabei. Hier gibt es nichts zu meckern. Auch das kenne ich in Ägypten auch anders. Das Hotel war, bis auf wenige Andere, ausschließlich von deutschen Gästen besucht. Die medizinische Versorgung ist perfekt. Der Arzt kam wie vereinbart und war sehr freundlich und kompetent. Eine Reisekrankenversicherung ist empfehlenswert. Zusammengefasst: Ein perfekter Urlaub! Bisher habe ich auch die Hotels immer nach Sternen gebucht. Das ist falsch - zumindest aus jetziger Sicht. Danach hätte dieses Hotel mindestens einen Stern mehr verdient.

Beliebte Aktivitäten

• Strand