JAZ Neo Saraya Palms

Unser Aufenthalt in diesem Hotel beruht auf einer Empfehlung und wir wurden in keiner Weise enttäuscht. Da wir eher kleinere Anlagen bevorzugen, war das Saraya Palms genau richtig. Etwas abgelegen vom ebenfalls schönen, gepflegten Strand, in sehr ruhiger Umgebung, Die Anlage ist überschaubar, gepflegt und hat einen sehr schön angelegten Garten. Die Gastronomie braucht sich keinesfalls verstecken. Geschmack- und Liebevoll angerichtete Buffets, immer frisch und ausreichend. Das Highlight des Hotels sind allerdings deren Mitarbeiter. Egal aus und in welchem Bereich diese Menschen tätig sind, alle geben ständig ihr Bestes (aufmerksam, freundlich, humorvoll, kreativ, usw.) um den Gästen einen höchst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Sollte es einmal ein Problem geben, wird Dieses so schnell wie möglich (oftmals unverzüglich) gelöst. Wir haben unsere 2 Wochen dort voll genossen und werden definitiv wiederkommen.

Wir hatten ein Studio, welchen schon recht groß ist. Die Betten (Kingsize) waren sehr bequem. Wie aber schon in einigen Bewertungen zuvor zu lesen ist, das Ambiente/Mobiliar/Austattung ist/sind wirklich nicht mehr zeitgemäß. Es ist zwar nutzbar, sollte aber wirklich mal erneuert werden. Daher auch 1 Stern Abzug.

Über die Gastronomie können wir nicht klagen. Das Ambiente im Restaurant ist angenehm, die Auswahl der Speisen und Getränke mehr als ausreichend und schmackhaft. Großes Lob an die Küche.

Der Service, bzw. das Personal, ist absolut Spitze. Jeder dort reist sich förmlich den Ar... auf um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Und das mit einer Hingabe und nicht gespielten Freundlichkeit, absolute Weltklasse. Ganz besonders erwähnen und bedanken möchten wir uns nochmals an dieser Stelle bei Nader von der Poolbar, bei Michel (Habibi) von der Bar, bei Talaat und Mohamet aus dem Restaurant, bei Anna von der Gästebetreuung und bei Omar und Karim von der Animation. Ihr seid absolut liebenswerte Menschen, macht einen Mega-Job und seid uns ein wenig ans Herz gewachsen.

Sehr ruhige Lage direkt am riesigen Golfplatz gelegen. Zu Fuß In 15 Minuten (bummeln) am Strand, oder mit dem stündlichen Shuttlebus. In der Umgebung sind etliche Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, jedoch die Aufdringlichkeit der Betreiber ist manchmal ziemlich nervig und abstoßend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir überwiegend "Strandmenschen" sind, können wir zu diesem Punkt nicht viel sagen. Die zwei Poolanlagen (1x Relax, 1xAktion) mit jeweiliger Poolbar liegen in der schönen Gartenanlage und sind sehr gepflegt. Auch dort funktioniert der Service hervorragend. Die Animation ist unserer Meinung nach, für die Anlagengröße, ausreichend. Einziges Manko ist, das die Abendveranstaltungen in der einzigen Bar der Anlage stattfinden. Für die Gäste, die der doch dann recht hohen Lautstärke entfliehen wollen, gibt es aber leider keine andere Möglichkeit. Deshalb auch hier 1 Stern Abzug. Man sollte mal darüber nachdenken, in der recht großen Hotellobby eine kleine Bar zu installieren, um einen alternativen (ruhigen) Aufenthaltsort (ähnlich wie die Lösung mit dem Relaxpool) zu schaffen.