Leider waren wir sehr enttäuscht von dem Hotel, insbesondere nach Lesen der ganzen positiven Bewertungen. Die Anlage war zwar sehr schön und gepflegt, die beiden Pools aber eher klein. Auch der Service war nur durchschnittlich, nicht so wie man das von Ägypten gewöhnt ist. Wir haben versucht uns weitestgehend nicht im Hotel aufzuhalten.
Bei Ankunft wurden wir zum Zimmer gebracht und diese waren nicht fertig. Es stand ein Koffer im Raum und das Bett war offensichtlich nicht frisch bezogen. Ansonsten sind die Zimmer recht groß, die Küche allerdings aufgrund des All Inclusive Angebots eher unnötig. Der Kühlschrank zudem sehr sehr laut, auch nachts. Die Betten eher schmal und es gibt nur eine Decke. Das Badezimmer war ausreichend, die Belüftung ebenfalls sehr laut. In unserem Zimmer war es trotz angeschaltetem Licht sehr dunkel, auch das Badezimmer war nicht gut beleuchtet.
Für Vegetarier nicht geeignet. Es gibt jeden Tag das Gleiche. Wir haben versucht das Essen dort zu vermeiden und haben lieber was am Strand gegessen oder sind nach Hurghada in ein Restaurant gefahren.
Der Service war okay. Am Pool wurden einem manchmal Getränke angeboten und es hat eine Zeit gedauert bis diese auch kamen, obwohl nicht viel los war. Man wurde gefragt ob die Zimmer denn heute sauber gemacht werden sollen, weswegen wir uns teilweise dazu "gezwungen" sahen, dies zu verneinen. Die Rezeption hingegen war sehr freundlich. Animation war zurückhaltend, was uns aber nicht gestört hat. Es gibt nur 4 Animateure.
Bis zum Strand ist es nur ein kurzer Fußweg, den Shuttle Bus haben wir nie genutzt. Die Anlage ist ruhig gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die beiden Pools sind sauber, aber eher klein. Zu der Animation kann ich nichts sagen, da wir sie nicht genutzt haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanna |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Hanna, Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese hilfreiche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Hotel Zimmer, Rezeption und Zauber pools. Ihre angesprochenen Maengel im Punkto Zimmerservice moechte ich mich bei Ihnen fuer diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, wir koennen Sie bald wieder bei uns willkommen heissen, und Sie von den Veraenderungen an usneren Service ueberzeugen. Wir freuen, uns Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Ayman Anis General Manager


