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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandLeider können wir dieses Hotel nicht empfehlen. Das Positive vorweg: Das Hotel ist sehr schön angelegt mit Blick auf dem Golfplatz. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Entfernung zum Strand ist kein Problem. Aber ein großes Mangel besteht am Zustand und Sauberkeit des Hotels. Hier muss unbedingt was gemacht werden. Zimmer, Poolbereich und auch der Speisesaal sind nicht sehr sauber. Uns wurden auch die gebrauchten Handtücher wieder zusammengefaltet hingelegt, so dass wir nicht wussten, wen welches Handtuch gehört. Es muss auch renoviert werden, die Zimmer wirken einfach unfreundlich und es funktioniert nicht alles richtig. Beim duschen ging dauernd das Wasser aus, WC undicht etc. Das Essen war auch nicht gut und fast immer gleich. Mein Mann und meine Tochter hatten leider Magen-/Darmprobleme. So dass sie jeweils auch einen Tag im Zimmer bleiben mussten. Wir waren froh, als wir abgereist sind. So sollte es eigentlich nicht sein. Wir reisen sehr viel und können dies daher gut vergleichen. Waren auch schon öfter in Ägypten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Petra, wir freuen uns, dass Sie für Ihren Urlaub das Jaz Saraya Palms Hotel gewählt haben und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Holiday Check zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns vielmals für Ihre netten Worte an unser Servicepersonal. Seien Sie versichert das wir Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis genommen haben, und diese mit den Zuställigen Abteilungsleitern besprechen werden um Verbesserungen einzuleiten. Das ganze Jaz Saraya Palms Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jaz Saraya Palms Management Team
