JAZ Neo Saraya Palms

Das Hotel liegt in der Madinat Makadi, einer „Stadt“ aus mehreren Hotels, Spa, Aqua Park, Golfplatz, Einkaufsmöglichkeiten, sowie 7 Restaurants uvm. Das Hotel ist gut gepflegt und besticht vor allem durch seinen exzellenten Service in allen Bereichen. Unserer Meinung nach eher ein Ruhehotel mit wenig Animation und eher etwas für Singles, Paare oder Familien mit älteren Kindern. Wir haben Entspannung gesucht und sie hier absolut gefunden. Wir werden bestimmt irgendwann wieder kommen :-)

Sehr geräumiges Zimmer mit wundervollen Balkon und Ausblick. Die Ausstattung ist sehr wohnlich, allerdings nicht hochmodern. Schade war, dass unser Wasserkocher in keine einzige Steckdose passte :D Täglich all in eine große Flasche Wasser, Snacks und andere Getränke g.G. Der Fernseher lässt zu wünschen übrig, wenn er denn funktioniert gibt es RTL2, Kabel1, ZDF(dies ging keinen einzigen Tag), Comedy Central. Allerdings hat der Fernseher doch eher Probleme gemacht, das Antennenkabel war lose und hing nicht in der Wand, außerdem eher schlechter Empfang. Über das W-LAN können wir uns nicht beschweren. Unser Zimmer war immer super und gepflegt.

Das Sharms Restaurant ist „Klein aber Oho“. Hauptsächlich internationale Küche, allerdings auch etwas orientalisch angehaucht. Für uns hätte es ruhig mehr Orientalische Küche sein können, wir mögen diese allerdings auch sehr gerne. Täglich wechselnde Gerichte, wer dort nichts findet hat immer noch eine Nudelstation. In diesem Restaurant geht man nicht auf Quantität, sondern setzt eher auf Qualität. Wir waren 2x in den a La carte Restaurants die auf der Anlage verteilt sind(im Sofra und im The Grill beide wirklich exzellent). An der Strandbar gibt es hauptsächlich Fast Food, aber auch eine Salatstation, sowie Crêpes, Waffeln, Brezeln und Eis. Die Cocktails könnten in ihrer Auswahl etwas größer und auch von der Qualität etwas besser sein. Das wäre aber auch der einzige Kritikpunkt.

Wenn ich könnte, wie ich gerne würde, wären es 10* für den Service! Ein Riesendank geht an Hamdy und Elsayed aus dem Restaurant, die immer bemüht und sehr auf Zack waren und dabei immer ein Lächeln auf dem Gesicht hatten. Ich war das 18x in Ägypten und habe in nur wenigen Hotels einen vergleichbaren Service erlebt. Unser Roomboy hat sich direkt nach Anreise persönlich vorgestellt und täglich nach der Zufriedenheit gefragt. Die Herren von der Rezeption haben immer versucht zu helfen. Allerdings haben wir die Erfahrung gemacht: Lieber an die Rezeption gehen anstatt anzurufen. Dann wurde sich auch direkt gekümmert.

Die Madinat Makadi ist super gepflegt. Die Ladeninhaber unterwegs zum Strand etwas anhänglich, am besten auf der anderen Straßenseite laufen. Das Hotel liegt etwas entfernter vom Strand, was allerdings der Hotelbeschreibung zu entnehmen ist. Wir sind von Hotel zum Strandabschnitt keine 10 Minuten gelaufen und haben den stündlichen Shuttlebus nicht benötigt. Der Strand ist sehr gepflegt und das Hausriff ist sehr gut erhalten. Hier ist jeder Schnorchler zufrieden. Allerdings sind auch die Verkäufer am Strand teils sehr aufdringlich und könnten ihren Enthusiasmus in interessierte Kunden stecken. Hier sollte das „rote Fahnen“ Systeme was angedacht war dringend ausgebaut und verbessert werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwar wird Tages- und Abendprogramm angeboten, allerdings lässt gerade die abendliche „Animation“ sehr zu wünschen übrig. Da sind wir besseres gewöhnt. Hauptsächlich ist es live Musik in durchwachsener Qualität. Auch die anderen Shows bieten nicht wirklich etwas besonderes. Allerdings verfügt das Hotel auch über kein wirkliches Amphitheater, sondern das Programm wird auf der Terrasse der Manzar Bar aufgeführt. Jeden Abend Minidisko. Alle zwei Wochen mittwochs ist das „Madinat Street Festival“, was wirklich einzigartig ist und einen gewissen Flair versprüht, der Freude macht.