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Jürgen-Erich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 2 Wochen • Arbeit
Rückläufige Touristenzahlen dennoch Spitzenservice
5,0 / 6

Allgemein

Innerhalb des Madinat Makadi befindet sich das Saraya Palms in ruhiger Lage nahe am Golfplatz. Die Entfernung zum Strand ist zu Fuß kein Problem. Wer es ruhig und persönlich mag, ist hier gut aufgehoben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Apartment mit zwei Schlafräumen und einem Wohnraum sowie einer nicht ausgestatteten Küche, einem Extra WC und einem Badezimmer war funktional eingerichtet. Besonders komfortabel waren die Betten, die durch eine richtige Bettdecke auch in den kühlen Nächten ausreichend wärmten. Die Klimaanlage im Wohnraum war auch als Heizung nutzbar, was Anfang Januar auch notwendig war. Eine schöne Terrasse und ein Extrabalkon boten genügend privaten Raum zum Entspannen. Die Sitzmöbel dort sollten mal ausgewechselt werden. Das wirklich riesige Apartment bot sehr viel Stauraum in Kommoden und Schränken. Der Zimmerservice war hervorragend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da im Laufe unseres zwei wöchentlichen Aufenthaltes die Gästezahl abnahm, wurde das Speisenangebot reduziert, was aber nicht heißt, dass die Qualität sich verschlechterte. Persönliche Wünsche zum Essen wurden vom Koch berücksichtigt. Sehr liebevoll war das Buffett gestaltet. Es gab aufgrund der kleinen Gästezahl kein Anstellen am Buffett und keine Suchen nach einem schönen Sitzplatz im Restaurant. Einziger Kritikpunkt war der zum Essen angebotene Wein, der einer Vier-Sterne-Anlage nicht angemessen war, ob der Wein mit Wasser verdünnt oder einfach nur fade schmeckte, weiß ich nicht. Zwei mal bestellten wir aus diesem Grund einen kostenpflichtigen Wein aus der Flasche. Ansonsten war das alkoholische und nicht-alkoholische Getränkeangebot gut.


    Service
  • Gut
  • Rezeption, Roomservice, Poolbar-Bedienung und Bedienung im Restaurant waren ausgesprochen freundlich und gingen auf persönliche Wünsche immer ein. Kleine Reklamationen wegen z.B. schlecht schließender Tür wurden umgehend behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ansprechend lockere Bebauung, die sich harmonisch in die Umgebung einfügt. Das Madinat ist ein Urlaubsresort, dementsprechend gibt es in Makadi kein "ägyptisches Alltagsleben". Die Anfahrt wurde in Kleinbussen organisiert, daher keine endlosen Umwege zu anderen Hotels. Nach 40 Minuten erreichten wir die Hotelanlage. Ein Ausflug nach Hurghada mit Besichtigung einer koptischen Kirche, einer Moschee, dem in die Jahre gekommenen Aquarium lohnt sich schon, wenngleich die Stadt Hurghada kein Highlight ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Die Freizeitangebote des Hotels haben wir zum Großteil nicht genutzt. Die Animation am Tage fand am beheizten Pool statt, am Ruhepool war tatsächlich eine entspannende ruhige Atmosphäre. Am Strand boten Fremdanbieter diverse Aktivitäten wie z.B. Schnorcheltouren oder Fahrten im Glasbodenboot an. Wenn man freundlich aber entschieden klargemacht hat, dass man kein Interesse hatte, wurde man schnell in Ruhe gelassen. Besonders ist die Silvester-Veranstaltung zu erwähnen, die in einem toll geschmückten Festzelt mit ca 600 Gästen stattfand und ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm bot und ein Buffett der Spitzenklasse.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen-Erich
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gesila, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese hilfreiche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Hotel waren, hier eine angenehme Zeit verbringen konnten und, dass Ihnen besonders Service und Essen zugesagt hat. Wir freuen, uns Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Anis Hotel Manager