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Eric (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Schöner erholsamer Urlaub mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne ruhige Anlage mit toller Aussicht auf die Berge, 1A Animation, leckeres auch zum Teil frisch zubereitetes Essen, Auswahl jedoch gering


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer immer sauber, Matratze könnte mal erneuert werden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hatte leider nicht viel mit Buffet zu tun. Mittags gab es gar kein Buffet und abends nur ein kleines leckeres Buffet. Das bestand aus verschiedenen Vorspeisen, gegrilltem Fisch, gegrilltem Hähnchenfleisch oder gegrilltem Rindfleisch und einen Braten. Dazu gab es trockenen Reis, Kartoffeln, sautiertes Gemüse und einen weiteren Topf mit Gemüse oder Nudelgericht oder Eintopf. Natürlich konnte man sich auch Nudeln mit Soße machen lassen. Es gab nicht einmal Pommes und auch für Kinder gab es nichts extra. Der Nachtisch war sehr einfach, hatten wir bisher in unseren 17 anderen Ägyptenurlauben nicht erlebt. Durften dann nach Beschwerde beim Manager mittags in ein anderes Hotel.


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice freundlich und Reinigung gut, leider wenige Handtuchdekorationen,Pool und Barservice Top, Service im Restaurant mal so mal so,1A Animation


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anlage ist sehr gepflegt, schöne Aussicht


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    1 A Animation, Wassergymnastik hat auch nur für uns zwei stattgefunden, Mimo und Amr haben uns unseren Urlaub sehr angenehm gestaltet. Sie waren nie aufdringlich, immer freundlich. Kurz vor Ende des Urlaubes hat Mimo uns zum Darts überredet, was uns dann sehr viel Spaß bereitet hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eric
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Keppler, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Vielen Dank für Ihren netten Worte an unser Servicepersonal, Reinigungsteam und Hotel im Allgemeinen. Es tut uns jedoch sehr leid, dass sich die Buffetsituation aufgrund der Gästezahl in A la Carte geändert hat. Ich hoffe, dass Sie meine persönliche Entschuldigung akzeptieren. Wir haben das Beste in Bezug auf dieses Problem versucht um Sie zufriedenzustellen, und haben Ihnen die nutzung des Buffets im Schwesterhotel angeboten. Lassen Sie mich daher unsere aufrichtige Entschuldigung aussprechen und versprechen, dass wir beim nächsten mal den erwarteten Servce - und Mahlzeitentyp liefern werden. Mit freundlichen Grüßen Ayman Anis