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Hans-Hermann & Hannelore (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Erholungsurlaub, immer wieder gern !!!
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch wir müssen ehrlich zugeben, dass uns die wenigen schlechten Bewertungen vor Reiseantritt doch etwas verunsichert haben. Wir verstehen, dass es einfach Menschen gibt, die immer etwas zu beanstanden haben. Die schlechten Beurteilungen und "Beanstandungen" sind auch in unseren Augen in keinster Weise gerechtfertigt! Das Hotel hat eine fantastische Lage mit wunderbaren Blick auf die Berge oder dem angrenzendem Golfplatz. Zum Strand waren es max 7 Gehminuten. Der Strand, obwohl wir sonst auch Strandgänger sind (gebürtig von der Nordseeküste), hat uns nicht so gut gefallen. Das ist jedoch Geschmacksache. Wir fanden die Aussicht auf die Berge und die Ruhe am Pool einfach schöner. Die Angestellten im Saraya Palms sind einfach unfassbar freundlich und überhaupt nicht aufdringlich! Ein freundliches Gespräch und ein kleines Trinkgeld, dann hat man wirklich fast Freunde für's Leben gefunden. ;-) Die häufiger angeprangerte Unterbesetzung ist allerdings auch von uns festgestellt worden. Die Angestellten arbeiten teilweise bis zu 14 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche. Das Essen ist wirklich sehr gut und auch abwechselnd! Die Fleisch- /oder Fischgerichte wurden täglich frisch und auch oft auf dem Grill zubereitet. Es gab ausreichend leckere Nachspeisen und auch sehr viele Vorspeisen und Salate. Die Getränkeauswahl war hervorragend. Großes Lob an Ahmet und seinem Serviceteam sowie ein großes Lob an das gesamte Küchenteam. Wir hatten eine Suite mit Blick auf den Ruhepool und den Golfplatz. Am Hauptpool wurde jeden Tag Animation angeboten, da wir aber Ruhe und Entspannung suchten, sind wir lieber zum Ruhepool gegangen. Dort war es für uns herrlich und der Service an der Poolbar dank an Mohamet Ali einfach Klasse. Die Tagesanimation haben wir nicht genutzt. Können jedoch sagen, dass alle Animateure klasse waren. Sehr freundlich, lustig und total nicht aufdringlich! Das Abendprogramm hat uns sehr gut gefallen und wir haben es uns gerne angeschaut. Alle Angestellten mit denen wir zu tun hatten sprachen Englisch und sehr viele auch gut Deutsch. Das Resort im Allgemeinen ist nicht groß und man kann Abends gut spazieren gehen. Natürlich gibt es dort auch Händler die einen ansprechen, weil sie was verkaufen wollen. Hat man höflich verneint, haben sie dies akzeptiert und uns in Ruhe gelassen. Wir können dieses Hotel guten Gewissens absolut weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Hermann & Hannelore
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans- Hermann & liebe Hannelore, vielen Dank für Ihre Bewertung hier in Holidaycheck. Wir freuen uns auf Ihre Weiterempfehlung und das Sie einen ruhigen und entspannten Urlaub bei uns genießen konnte. Wir würden uns freuen Sie erneut als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emad Z.Saleh General Manager emad.saleh@jazmakadistar.com