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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Vielen Dank für einen wirklich tollen Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach anfänglichlichen Schwierigkeiten beim Check-in, durften wir ( 2 Erwachsene und 2 Kinder / 14 & 20 Jahre alt ) 2 wundervolle Wochen in einem ruhigen, sehr gepflegten Hotel verbringen. Eigentlich hatten wir 2 Suiten gebucht, mit dem Wunsch im Erdgeschoss wohnen zu dürfen, da mir das Treppensteigen sehr schwer fällt - leider bekamen wir 1 Suite und 1 Studio im obersten Stockwerk. Nach einigen Diskussionen bekamen wir dann 2 Suiten in der 1. Etage, womit wir uns natürlich arrangieren konnten. Wir kommen auf alle Fälle wieder!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unsere Suiten waren sehr großzügig geschnitten, mit tollem Ausblick auf den Pool. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, die Reinigung war aber vollkommen ok. In den Betten haben wir besser als zu Hause geschlafen. Unsere Suiten bestanden aus 1 SZ, 1 WZ, 1 Küche, 1 Bad en suite und 1 Gäste-WC. Unser roomboy Mohammed war sehr aufmerksam und freundlich. Hatten wir einen Wunsch, wurde er sofort erledigt. Vielen Dank dafür!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten morgens und abends leckere Buffets. Mittags durfte man à la carte im Pool-Restaurant essen, am Strand von der Beachbar oder einfach im Restaurant. Das dine-around Angebot ist ebenfalls zu empfehlen, wir waren beim Italiener. Sehr lecker! Es gibt nichts zu meckern.


    Service
  • Sehr gut
  • Was soll ich sagen? Wir haben noch nie eine solche Freundlichkeit und Herzlichkeit erfahren. Es wurde einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Wir waren teilweise positiv sprachlos. Vielen, vielen Dank an unseren Bademeister Mahmoud, Mohammed und Michael von der Bar, Tarek vom Restaurant, Mark und Omran vom Animationsteam, Neqm von der Rezeption. Und bestimmt habe ich einige vergessen. Es war einfach toll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Im hinteren Teil des Madinat Makadi gelegen. In 10 min zu Fuß war der Strand zu erreicheichen, oder man wartete auf den Bus - der im Übrigen immer pünktlich erschien - genau wie zum Aquapark.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer möchte, kann vormittags und nachmittags an der Animation teilnehmen, es wird aber niemand gezwungen. Ansonsten gibt es am Pool eine Tischtennisplatte und einen Kicker. Völlig ausreichend. Und natürlich den tollen Aquapark!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Simone, Vielen Dank, dass Sie sich für Jaz Saraya Palms für Ihren Urlaub entschieden haben. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihr geschätztes Feedback bedanken und werden es in unserem Interesse zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel hatten und mit allem so zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Jaz Saraya Palms-Team.