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Frank Heinrich(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Armes Personal
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für Deutsche eindeutig nicht geeignet,Reines Russen Hotel!!! Hat 4Sterne auf keinen Fall verdient. Aufdringliches Reinigungspersonal das immer die Hand aufhält.Am Strand werden Liegen vom Personal besetzt und dann gegen einen kleinen Opulus wieder freigegeben.Essen sehr,aber wirklich sehr sehr schlecht.Sevicekräfte der Bar und im Restaurant sehr höfflich und hilfsbereit,aber auch die,wie man merkt kotzen die Russen an.Wer mal die Tisch und Essensmanieren der Russen leif erleben will, ist hier genau richtig. Mein Fazit: Mir tut das Personal sehr leid!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung hinzuzufügen. Durch Ihre wertvollen Kommentare haben wir die Moeglichkeit, die Qualität unserer Dienstleistungen immer mehr zu verbessern. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten; Wir versichern Ihnen, dass die entsprechenden Maßnahmen ergriffen werden. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel-Management-Team

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