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MonikaDeutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Februar 2025
Hotel sehr renovierungs dürftig
3 / 6

Das hotel ist sehr renovierungs dürftig. Die Getränke waren sehr schlecht gepanscherter Alkohol. Nur die cocktails die mab bezahlen musste waren ok


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Bett war sehr schlecht und hatte am Ramen schon viele risse


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das Essen war Durchschnitt. In den Themen Restaurant war es auch nicht besonders gut


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Nirgends

Bei Trinkgeld haben Sie gelacht


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare, da diese uns helfen, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen und arbeiten aktuell schon an Lösungen. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team

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