Wir waren schon mehrfach in Ägypten und auch das zweite Mal in dieser Anlage. Leider ist es sehr schmutzig geworden und der Service ist wirklich richtig schlecht geworden! Vor drei Jahren war’s wirklich viel besser. Wir hatten die Anlage auch an Freunde letztes Jahr weiter empfohlen. Auch diese teilen uns mit, dass es nicht mehr so schön ist Haben uns dieses Jahr selber überzeugt und leider ist es so! Jungs werdet wieder sauberer! Und lustiger…😉
Die Zimmer sind sehr unsauber… erst nach mehrfachen Nachfragen und großzügigen Trinkgeld wurde es langsam besser.
In dem Hauptrestaurant zu viele Wiederholungen, teilweise kaltes Essen
Wenige Mitarbeiter sind wirklich sehr bemüht. Aber die, die keine Lust haben beziehungsweise jeden Tag genervt sind, ziehen die anderen mit runter! Schade könnte wirklich ein schöner Urlaub sein, wenn alle gemeinsam an einem Strang ziehen würden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen bezüglich der Sauberkeit und des Personals! Wir bedanken uns sehr für Ihren Kommentar, da dieser uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern! Wir hoffen trotzdem sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben können! Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team
