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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Alles in allem erholsamer schöner Urlaub.
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes und sauberes Hotel. War mit meinen beiden Töchtern in der 2. Hälfte der Sommerschulferien für 2. Wochen dort. Animationsteam super nett und immer gut gelaunt, nicht aufdringlich und immer gute Sachen im Angebot!! Die Kellner im Restaurant waren teilweise überfordert und man hat ewig auf seine Getränke gewartet, Geschirr wurde selten oder sehr spät abgeräumt. Allerdings waren die Kellner trotz allem freundlich. Essensauswahl war nicht die größte, hat uns aber gereicht. Poolbar Service war in Ordnung. Die Mitarbeiter am Strand in den Essensbuden waren die totale Katastrophe, unfreundlich, genervt, gelangweilt, gestresst oder haben einen total ignoriert. Wir waren zum entspannen und schnorcheln dort, daher war das meiste zu meiner Zufriedenheit. Nervig waren allerdings die ständigen täglichen Nachfragen am Pool, ob man sich im Wellnesscenter massieren oder enthaaren lassen will. Mir fehlte auch eine Toilette am Strand, da der Weg schon ziemlich weit ist vom Hotel/Pool bis zum Strand.


Zimmer
  • Gut
  • Zweckmäßig,gute Größe, sauber und funktional.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ordentlich, Auswahl könnte mehr sein. Teilweise kalt und lummelig oder leere Schalen.


    Service
  • Eher gut
  • Teilweise gut, teilweise schlecht, je nach Tag und Kellner. Rezeption sehr nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist ruhig, Strand ist ein gutes Stück zum Laufen aber machbar. Toilette am Strand fehlt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt, nur einmal den Ausflug zum Delfinriff über alltours gebucht. Wenn man will, kann man allerdings von Quadtour über Tauchen bis zu Bootsausflügen alles machen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Grüße aus dem Jaz Solaya und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für all unsere Gäste zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare, wir haben diese an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, um eine umgehende und angmessene Handlung einzuleiten. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager