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Stefan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Eine Urlaubs-Idylle schwindet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach dem kurzen Transfer und der freundlichen Begrüßung, haben wir „unser“ Zimmer im nicht renovierten Gebäudeteil bekommen. Herzlichen Dank! Es gab elastische AI-Armbänder, die wir noch nicht kannten aber klasse fanden, weil man sie einfach mal abstreifen konnte. Die Mitarbeiter sprechen an der Rezeption sehr gut deutsch. Englisch (teils auch deutsch) sprechen irgendwie alle. Wir waren zum 4. Mal im Solaya. Für uns nicht so erholsam wie gewohnt. Lärm und Staub durch Baumaßnahmen an der Zufahrt, zu jeder Seite der Coraya-Bucht und gegenüber der Hauptstraße empfanden wir störend. Früher konnten wir zu jeder Seite der Bucht, außerhalb des gepflasterten Weges, lange Strandspaziergänge (mit Badeschuhen) machen, diesmal Baustellen bedingt nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Alles so wie wir es uns gewünscht haben und in Erinnerung hatten. Gepflegt und sauber. Keine Probleme, alles funktionierte und war zweckmäßig. Jeden Tag bekamen wir zwei 0,5l Wasserflaschen, frische Handtücher, Duschgel wurde aufgefüllt. Am späten Nachmittag klopfte täglich der Roomboy: “ Housekeeping“. Er wollte die Standlaken tauschen. Den Tausch früher am Pool, der gebrauchten Strandlaken gegen saubere oder gegen Karten, gefiel uns besser. Leider haben uns die ständig nervig hupenden Fahrzeuge auf der Hauptstraße vor allem nachts sehr gestört. Der Verkehr wird scheinbar zugenommen haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier ist der Sparzwang sehr deutlich. Die Qualität und Auswahl haben nachgelassen. Aber wir waren dennoch zufrieden. Der freundliche Chefkoch hat uns einen Wunsch „Om Ali“ erfüllt. Lieben Dank! Auf der Außenterrasse des Safari-Restaurants wurden früher abends die Tische mit Tischtüchern eingedeckt und über die Stühle wurden Hussen gezogen. Das wurde nun bedauerlicher Weise ebenfalls eingespart. Lobenswert: Die Außenterrassen der Restaurants sind inzwischen komplett Nichtraucherbereich.


    Service
  • Sehr gut
  • In allen Bereichen spitzenklasse! Einige Angestellte haben uns wieder erkannt. Wir freuten uns auch über bekannte Gesichter. Leere Tassen, Teller und Gläser wurden sofort weggeräumt. Da wir immer dasselbe trinken und die fleißigen netten Kellner sich das merken, wurden uns die Getränke umgehend gebracht. Jeder Kellner hat seine eigene Art. Wir hatten mit ihnen viel Spaß. Manchmal wurden wir allerdings schon zu oft gefragt, ob alles ok ist, das störte etwas. Zum Geburtstag gab es ein Ständchen mit Trommel und Tänzchen. Und noch eine kleine Torte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • An der Coraya-Bucht liegen 5 Hotels. Das wäre unserer Meinung nach genug um die Natur einigermaßen zu erhalten und für den Tourismus an der Bucht. Aber: es werden zu jeder Seite der Bucht neue Hotels gebaut. Ein TUI-Sensimar Hotel und ein Jaz-Hotel sind dort im Bau. Nimmt man noch die bereits abgeschlossenen Erweiterungen des Jaz Solaya und des Steigenberger hinzu, wird dieser kleinen Bucht zu viel zugemutet. Das wird auf lange Sicht nicht gut gehen, das wunderschöne Hausriff wird sicher nach und nach zerstört. Auch die Unterkünfte für die Mitarbeiter auf der gegenüber liegenden Seite der Straße werden kräftig vergrößert. Ein riesengroßer Komplex der auch noch weiterhin in Arbeit ist. Ständig waren Bagger u.ä. unterwegs. Für uns ist das Hotel aufgrund dieser Veränderungen nun kein Urlaubsziel mehr.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super! Ein tolles aktives Animations-Team, dabei sehr sympathisch und doch zurückhaltend. Obwohl wir nur als Paar unterwegs waren, beobachteten wir oft die kreative und fröhliche Beschäftigung der Kids durch die liebe deutschsprachige Kinderanimateurin. Auf der mit stimmungsvollen Windlichtern dekorierten Terrasse vor der Lobby-Bar gab es jeden Abend unterschiedliche Gesangseinlagen bzw. musikalische Unterhaltung. In der Souk-Arena vom El Madina-Hotel haben wir uns jeden Abend geniale Tanz-Shows von externen Gruppen angesehen und nebenbei AI-Getränke und Eis genossen. Einmal während unseres Aufenthaltes fand eine grandios aufgezogene Beachparty für alle Gäste der Bucht statt. Alles AI: Live-Musik (Markus Becker, Olaf Henning und Annemarie Eilfeld), Akrobatik, Fire-Show, Leuchteffekte, diverse Getränke, herzhafte- sowie süße Leckereien, nette Sitzgelegenheiten und vieles mehr


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:56-60
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Stefan, sonnige Grüße aus dem Jaz Solaya und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für alle unsere Gäste zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare, wir haben diese an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, um eine umgehende und angmessene Handlung einzuleiten. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager