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Ines (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswertes Hotel allerdings mit Essensabzug
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu loben ist die absolute Sauberkeit in diesem Hotel. Schöne Bucht zum Schwimmen/Schnorcheln trotz Tide möglich. Ausgezeichnete Tauchbasis. Essen ist sehr ausbaufähig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war ein Familienzimmer im neuen Block mit Poolblick. Geräumiges Zimmer, Roomboy sehr ordentlich. Der Duschabfluss die gesamten 2 Wochen verstopft. Scheint aber ein generelles Problem zu sein in vielen Zimmern-hat uns nicht weiter gestört. Zimmeraufteilung: Kinderschlafzimmer, Badezimmer, Vorraum, Elternschlafzimmer mit Türe. Ein absolutes Problem war aber, man hört nachts im Kinderschlafzimmer alles vom gefliesten Gang rein, zB. rollende Koffer, ankommende Gäste etc. Die Zimmertüre schließt nicht bündig am Boden ab, sondern hat einen Spalt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Waren diesbezüglich sehr enttäuscht, da wir aufgrund des Hotelpreises und der Bewertungen doch mehr erwartet haben. Bis jetzt leider das schwächste Essen in einem ägyptischen Hotel. Es gibt eine große Auswahl an Speisen, aber es schmeckt alles sehr fade. Nudeln/Kartoffeln/Gemüse werden zB. nicht in Salzwasser gekocht oder es wird nur in homöopathischen Dosen gesalzen? Das Fleisch ist zäh. Mit Ausnahme des Grillchefs im Mainrestaurant, dieser grillte Fleisch/Meeresfrüchte ganz gut und konnte auch mit Gewürzen umgehen. Im Mainrestaurant Lärm wie in Bahnhofshalle-da keine Schallabsorbtion. Im kleineren Olivo-Restaurant angenehmer-aber auch weniger Auswahl an Speisen.


    Service
  • Gut
  • In den Haupt- und Poolrestaurants ganz gutes Service, wobei es immer wieder mal vorgekommen ist, dass man auf die Bestellung länger warten musste bzw. es dauerte, bis man eine Bestellung aufgeben konnte. Im Großen und Ganzen aber gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Solaya ist das strandnäheste Hotel von den Hotels in der Bucht. Shuttlebus vom Flughafen zum Hotel 10min. Ausflüge alle vor Ort bei den Coraya divers gebucht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht genutzt. Poolanlagen sehr sauber und gepflegt, es wird ständig gekehrt. Fitnesscenter - außer Laufband/Fahrrad - hat die besten Jahre hinter sich. Der Wasserpark für Kinder natürlich ein Traum, Mindestkörpergröße für alle Rutschen 120cm. Für Kleinere nur Babyrutschen möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ines, sonnige Grüße aus dem Jaz Solaya und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für alle unsere Gäste zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare, wir haben diese an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, um eine umgehende und angmessene Handlung einzuleiten. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager