Alles in allem schöne Unterkunft. Netter Pool und freundliche Leute (Service war gut). Auch das Essen schmeckt! Die Bucht eignet sich auch an windigen Tagen zum Schnorcheln. Aber auch hier ist die Korallenbleiche in vollem Gange. Leider großes downgrade aufgrund von Reisedurchfall und Parasiten im Körper wegen mangelnder Zimmerhygiene. Betten und Handtücher teils dreckig. Abgespeist wird man mit: „ihr vertragt die Hitze nicht“ wegen den Magenbeschwerden und „das sind Mückenstiche“ bei klaren Linien über den Körper. Ich kann sagen es sind keine Mückenstiche. Mit heftigen Medikamenten wurde es behandelt und der Arzt meinte, dass es zu 100% aus dem Bett kommt. Leider nicht nochmal aufgrund dieser Erfahrung. Es wurde zwar nach Bettwanzen geschaut und Mittel im Raum gesprüht, aber auf meine Nachfrage, ob man das Bett wechseln kann, wurde nicht geantwortet. Sonst war alles wie von Tui beschrieben. Auch Animation war vorhanden, wenn auch manchmal etwas laut, weil sie nach den Tanzeinlagen vergessen haben die Musik wieder leise zu drehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ok |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Es freut uns, dass Ihnen unsere Unterkunft, der Pool und der Service gefallen hat. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und wir sind froh, dass Sie die Gelegenheit hatten, das Schnorcheln und das Essen zu genießen, was wir anbieten. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass Sie während Ihres Aufenthalts gesundheitliche Probleme hatten. Sauberkeit und Hygiene sind uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern, dass Ihre Erfahrungen nicht unseren üblichen Standards entsprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen. JAZ Solaya Management


