Jaz Solaya

Das Hotel allgemein ist in einem gutem Zustand, alles sehr sauber und auch der Service ist sehr gut. Besonders unser lieber Hamada ( Zimmerreinigung Zimmer 3214 ) war super. Ein herzliches Danke schön. Auch der Poolservice war super, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auch möchten wir hier Danke an Ahmed sagen. Unsere Getränke standen schon immer da, wenn wir mal unterwegs waren und immer ein liebes Wort von ihm. Der Service war überall super, ob in den Restaurants, am Pool und auch an der Lobbybar. Eine Sache müssen wir kritisieren. Der Strand ist wirklich sehr groß, nur leider gibt es dort keine Toiletten und man muss weite Weg bis zur Poolbar machen und dort gibt es auch nur 3 Damentoiletten und 2 für Herren. Wir haben den Strand aus diesem Grund nicht genutzt... und wir sind auch deshalb ans rote Meer geflogen. Da man diesen Hinweis auch nicht inder Hotelbeschreibung finden konnten, waren wir negativ überrascht. Aus diesem Grund würden wir das Hotel so nicht mehr buchen. Aber das ist nur unsere persönliche Meinung. Der Abschnitt um ins Wasser gehen zu können ist auch sehr klein, mit langen Wegen verbunden...leider. Die Bilder im Internet haben das nicht so wiedergegeben. Ein negativen Nachgeschmack hatte noch die Lage unseres Zimmers. Wir haben Gartenblick im Neubau gebucht. Der Garten vom Hotel gegenüber war zu sehen, aber der unmittelbare Blick war eine Straße, auf dern ab 6:15 Uhr morgens schwere Baufahrzeuge uns wach machten und abends teilweise nach 22 Uhr keinen Aufenthalt auf dem Balkon möglich machten...auch bei geschlossenem Fenster. Auf unsere Anfrage am 2. Tag, ob wir das Zimmer tauschen könnten, wurde uns an der Rezeption gesagt, dass wäre ja Gartenblick und bei Tausch kostet das 10 Euro pro Tag extra...es waren aber genügend Zimmer frei, das Hotel war noch nicht voll ausgelastet. Das haben wir in anderen Hotels so noch nicht erlebt, kein Entgegenkommen... sehr schade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand