Jaz Solaya

Wir empfanden es als ein sehr schönes Hotel, wo vor allem der Service der Mitarbeiter groß geschrieben wurde. Wir wohnten in einem kleinen, gemütlichen und sauberem Zimmer mit Bad mit Dusche, TV sowie kleiner Terrasse. Im gesamten Hotelareal herrschte große Sauberkeit. Geschirr, Becher o.ä. wurden immer schnell vom Personal weggeräumt. Hervorzuheben ist auch die schnelle Behebung von Problemen. Sehr gut gefallen hat auch, dass eine deutsche Tourismusmanagerin angestellt ist, die regelmäßig nach dem Befinden oder Problemen sowie Anregungen fragt. Zu unserer Reisezeit Anfang Januar hatten wir wirklich gutes Wetter. Es für mich das perfekte Wetter, bei 21-23 Grad und sattem Sonneschein lässt es sich halt aushalten. Ab und an hatten wir es mit einem frischen Wind zu tun, aber ansonsten wirklich tolles Wetter. von 10 Reisetagen, hatten wir 9 Tage nur Sonne!

Das Zimmer war im gutem Zustand - nichts hochmodernes, aber auch nichts veraltetes. TV vorhanden und kleines Terrasse, da wir im Erdgeschoss einquartiert wurden. Die Größes des Bades war überaus ausreichend und es wurde jeden Tag gut gereinigt. Unser Zimmer war klein, aber gemütlich.

Das Essen wirklich hervorragend. Jedem Abend ein neues Motto für das Buffet. Zusätzlich immer frisch gegrilltes auf der Terrasse. Es gab immer reichhaltig zu Essen. Hervorzuheben ist hierbei, dass einen Koch gibt, der Pasta nach Wunsch oder auch eine Spezialsauce anbietet. Mohamed heißt der gute Koch, neben der leckeren Pasta, konnte man hier auch gesellig, in gutem Englisch, ein lockeres Pläuschchen halten. Kaum am Tisch gesessen, wurde man nach Getränken gefragt. Hatte man sich schnell ein gutes Verhältnis zum Kellner aufgebaut, standen Getränke am zugewiesenen Tisch bereits bereit ;-) Die Tische wurden immer schnellstmöglich von beschmutztem Geschirr befreit und herrschte stets Sauberkeit. Es gab eine große Bar in der Lobby, sowie die Poolbar. Auch hier wurde man schnell und gut bedient. Alles in allem herrscht im gastronomischen Bereich eine gute Atmosphäre. Etwas leise Musik könnte dem noch den nötigen Feinschliff verleihen.

SERVICE wurde hier definitiv groß geschrieben! Dies hat uns sehr, sehr gut gefallen. Die unzähligen Mitarbeiter gestalteten uns den Urlaub mehr als schön. Wir hatten überall so unsere Spezi´s - sei es Mohamed, der Koch (Super Dank für die leggere Pasta), seien es die Kellner Hazem oder Ali oder unsere Zimmerreinigungskraft Alaa - alles supernette Typen, offen und für jeden Spaß zu haben. So oder so hatten die meisten Mitarbeiter Spaß an ihrem Job und stets ein Lächeln im Gesicht. Einige Kellner sprachen gutes Englisch, ansonsten meist allgemeines Tourismus-Englisch. Deutsch konnte wohl keiner. Die Animateure konnten besseres deutsch, der Chef der Animateure spricht richtig gut deutsch. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und dies zu vollster Zufriedenheit - toll waren auch die netten Handtuch-Figuren. Ich empfinde das Wort Beschwerde zu hart. Wir hatten am ersten Abend Probleme mit unserer Dusche. Nachdem wir dies dem Manager bzw. der deutschen Tourismusmanagerin mitgeteilt hatten, wurde die Dusche innerhalb einer Stunde repariert - top! kleine Anregungen werden so gut es möglich ist, umgehend umgesetzt.

Von unserem Zimmer zum Pool waren es lediglich 20 m - bis zum Meer dann maximal 150m. Auf jeden Fall spreche ich hier die Empfehlung aus, dass man direkt zum Flughafen Marsa Alam fliegen sollte. Von dort aus sind es maximal 10 Minuten Transfer bis zum Hotel - absolut genial und so kann der Urlaub auch super beginnen, ohne dass man ewig im Bus sitzen muss. Die Disko konnten wir uns nicht anschauen, da diese - bedingt durch wenige Besucher - nicht lange geöffnet war. Disko ab 23 Uhr geöffnet und 23.30 Uhr erreichte uns die Auskunft, dass diese bereits wieder geschlossen sei, weil keiner da war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools wurden täglich gereinigt - es gibt einen angenehmen beheizten Pool und ein doch sehr kalten zweiten Pool. Beide Pools sind groß genug, um ein paar Bahnen schwimmen zu können. Es sind auf jeden Fall genügend Liegestühle vorhanden, die alle in bestem Zustand sind. Die Animateure machen alle eine klasse Arbeit, stets gut drauf erheiterten sie unsere Gemüter. Auch bei den Abendshows haben sie sich allesamt super ins Zeug gelegt und bieten eine tolle Show.