Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Familienzimmer deluxe New extension garden view. Beschrieben als 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Blick in den Garten wollten wir wegen der Ruhe.Wir sind mit unserer Erwachsenen Tochter gereist.Als wir ankamen erwartete uns folgendes:Die Zimmertür ging auf, direkt dahinter befanden sich 2 Einzelbetten in einem kleinen fensterlosen, türlosem Raum.Direkt übergehend in den Flur mit Bad.Danach kam dann eine Tür für das weitere Schlafzimmer. Unser Garden View lag direkt an der Kreuzung von Hauptstraße und Straße zur Tauchschule.Nachts war starker Verkehrslärm.Unsere Tochter hatte keine Privatsphäre, keine Flasche Wasser und keinen Bademantel zur Verfügung bekommen. Sie wurde als Kindergast geführt.Der TUI Manager vor Ort organisierte gegen einen Aufpreis von 280 Euro zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer mit Verbindungstür, Upgrade mit Meerblick.So hatten wir es von Afang an gewollt!Das die Bewertung so gut ausfällt haben Sie Ihrem Mitarbeiter vor Ort zu verdanken!
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Familienzimmer deluxe New extension garden view nicht zu empfehlen. Liegen alle an der Straße zur Tauchschule! Unsere beiden neuen Zimmer lagen im "Altbau" mit Meerblick.Waren super, sehr zu empfehlen. Eins war ein family room.Die Kinderbetten lagen direkt hinter der Terrassentür, also mit Fenster, mit einem Vorhang vom Elternschlafraum getrennt. Für Familien mit Kindern bis zu 12 Jahren absolut zu empfehlen! Die Vorhänge dunkeln gut ab.
- GeschmackSehr gut
Gutes Essen.Für jeden was dabei.Die Kellner Ismael und Hashim bedienen auf der Terrasse und sind absolut zuvorkommend und Super freundlich. Vielen Dank Ihr Zwei!
Sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren erstmal überrascht und überfordert von unserem Wunsch nach einem anderen Zimmer. Ein Mitarbeiter, der uns die Zimmer gezeigt hat,hatte viel Verständnis gezeigt und uns Tipps gegeben was wir bei der Buchung beachten sollten. Er hat uns unterstützt wo er nur konnte.Leider habe ich seinen Namen vergessen. Aber ganz herzlichen Dank für die Unterstützung!
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schön, Kinderpool könnte schöner eingerichtet werden. Nachbarhotels hatten mehr Spielmöglichkeiten.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Silke , vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager
