Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Denis (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
1. Klasse mit Sternchen, Top Hotel, Immer wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich muss als erstes erwähnen, dass ich nun schon das zweite Mal in dem selben Hotel gewesen bin und auch dieses Mal wieder unglaublich zufrieden war. Ich muss einfach und immer wieder diesen überaus netten und sehr bemühten Service erwähnen, einem fehlt es an gar nichts. Ob es um Sitzplätze geht in den verschiedenen Restaurants oder um Getränke und sehr zu erwähnen, dass überaus leckere Essen mit einer sehr großen Auswahl. Der Hoteldirektor und der Chef der Küche lassen sich beide immer wieder bei den Hotel Gästen blicken und fragen, ob irgendwelche Wünsche in Richtung Essen erfüllt werden können und ob wir zufrieden sind mit allem. So etwas habe ich bis jetzt in keinem Hotel erlebt und muss dieses definitiv erwähnen, da man sich sehr viel Mühe gibt, jeden einzelnen Gast zufriedenzustellen. Auch das Personal am Strand ist hervorragend, freundlich und sehr aufmerksam. Was ich damit sagen möchte, man hat auch gar nicht die Möglichkeit bei den Temperaturen auszutrocknen, da man regelmäßig mit Getränken verwöhnt wird und drauf aufmerksam gemacht wird zu trinken. Die Sauberkeit im Hotel möchte ich auch erwähnen, diese ist wirklich erstklassig. Die Zimmer werden alle täglich gereinigt, Handtücher werden ebenfalls täglich gewechselt. Die Badetücher werden am Abend von einem Angestellten direkt an der Zimmertür ausgetauscht. Also, dass man jeden Tag frische Badetücher hat für den Strand und ist in keiner Form mit einer Karte tauschen muss beziehungsweise den Weg selber suchen muss die Handtücher tauschen zu können. Es war definitiv nicht das letzte Mal, dass ich dieses Hotel besucht habe, da ich Nirgendwo anders in Ägypten einen solchen Service erhalten habe und alles wirklich zu meiner vollsten Zufriedenheit gewesen ist. Um dies noch einmal zu erwähnen, in den Restaurants wurde immer drauf geachtet, dass Tische frei sind und auch direkt für neue Gäste zur Verfügung gestellt werden können. Teller sowie Gläser wurden sofort nach Gebrauch abgeräumt und man hat direkt neues Besteck erhalten. Die Qualität der Speisen ist wirklich auf hohem Niveau. Wer hier in diesem Fall etwas anderes erwartet, dem kann ich beziehungsweise keiner im Hotel weiterhelfen. Ich habe schon diverse Orte beziehungsweise Länder besucht und verschiedene Hotels und dieses hier ist für mich tatsächlich das Beste. Die nächste Reise ist schon gebucht. In genau dieses Hotel. Gesagt wurde uns auch, dass der Name dieses Hotels aktuell geändert worden ist, in Jazz Soma Beach. Also bei der Buchung drauf. Achten und nicht wundern, wenn das Hotel nicht mehr Solymar heißt. Und noch eine Sache möchte ich auch erwähnen, wer erwartet, dass es um das Hotel Action gibt, in Form von Geschäften und Einkaufsstraßen, der sollte definitiv das Land Ägypten meiden, da man dies dort so nicht finden wird. Wer sich aber wirklich schön erholen möchte und einem jeder Wunsch von den Lippen abgelesen haben möchte, ist hier richtig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig, haben eine große Dusche im Badezimmer und Föhn mit genug und ausreichend Licht. Täglich frische Handtücher und immer genügend Toilettenpapier vorhanden. Duschgel und Shampoo und Spülung ist in separaten Dosier Bechern vorhanden. Die Klimaanlage lässt sich problemlos und einfach bedienen und funktioniert auch ohne Schlüsselkarte. Eine Minibar im Zimmer ist vorhanden, die Getränke dort außer das stille Wasser in den Glasflaschen ist, sind kostenpflichtig, aber zu humanen Preisen. Das Wasser in den Glasflaschen, was täglich befüllt wird, ist Trinkwasser. Fernseher ist ebenfalls vorhanden mit den wichtigsten auch deutschen Programmen. Täglich frischer Wechsel der Handtücher sowie Bettzeug. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, von dem aus Mann direkt über die Terrasse zum Gartenzugang hatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier kann ich nichts bemängeln und bin wunschlos glücklich. Es war einfach sehr gelungen, angefangen von der Dekoration bis hin zur Auswahl und zum Geschmack der Speisen. Ausreichend Obst sowie natürlich Nachspeise ist ebenfalls typisch vorhanden gewesen. Für mich das perfekte Erlebnis in der Gastronomie.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe persönlich noch nie ein Hotel erlebt, in dem so viel auf den Service geachtet worden ist und man so drauf fixiert war, dass der Hotelgast zufrieden und glücklich ist. Im Restaurant wurde direkt alles abgeräumt von den vorherigen Gästen und Neu der Tisch dekoriert. Jeder wusste auch sofort, welcher Tisch frei wird, dass es nie zu Problemen gekommen ist, was die Sitzplätze angeht. Sehr professionelles Personal, was immer darauf aus war, dass wir als Kunden zufrieden sind. Den leeren Teller gerade abgestellt, schon wurde dieser mitgenommen, einfach klasse.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Was die Fahrt zum Hotel angeht, kann ich gute 45 Minuten ansetzen. Es kommt immer ein wenig drauf an, über welchen Reiseveranstalter man die Reise von zu Hause aus gebucht hat, umso mehr Kunden diese hat umso länger dauert dann auch die Anfahrt zum Hotel. Unsere Anfahrt lag bei circa 2 Stunden, bedingt dadurch, dass insgesamt sechs Stopps angefahren wurden beziehungsweise Hotels. Man hat die Möglichkeit für 35 € privat einen Transfer zu buchen vom Flughafen aus zum Hotel und dann dauert die Fahrt nicht länger wie 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was die Freizeitangebote angeht, gibt es im Hotel selber einige Möglichkeiten wie zum Beispiel ein Fitnessstudio, Tischtennis, Kicker. Es gab auch einen kleinen Teil für kleinere Kinder in Form von Wasserspielplatz mit rutschen. In der Anlage selber gibt es auch die Möglichkeit, diverse Aktivitäten zu buchen wie Massagen, aber auch Tagestouren sind ebenfalls im Hotel, am Strand Buchbar. Das Personal, dass dieses anbietet ist nicht penetrant am Strand, sondern sehr höflich und auch ein Nein wird dort einfach akzeptiert. Kein aufdringliches verkaufen oder auf schwätzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen während diesem Aufenthalt erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen