Alle Bewertungen anzeigen
André (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
2. Mal und ein 3. Mal wird folgen...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren jetzt zum 2. Mal dort und sind nach wie vor begeistert.. Es ist eine unfassbar schöne Anlage die Top gepflegt ist ein großen Dank auch an die Garten-Arbeiter. Das weitere Lob geht an das Animationsteam die wirklich einen grandiosen Job machen..man bekommt viele Möglichkeiten sich an verschiedenen Aktivitäten zu beteiligen wenn man möchte und wenn nicht bleibt man einfach auf seiner Liege liegen😁Danke Julia Nono und Bob es hat uns wirklich sehr sehr viel Spaß mit euch gemacht. Aber auch an den Rest des Animationsteam vielen vielen Dank wir hoffen euch beim nächsten Mal alle wieder zu sehen. Ebenfalls ist der Brillenverkäufer zu erwähnen er ist wirklich Klasse wir haben dort 2 Brillen gekauft und sind sehr zufrieden, er ist super freundlich und man kann ihn mit guten Gewissen weiterempfehlen. Allerdings muss Ich auch etwas erwähnen was uns nicht ganz so gut gefallen hat... Der erste Punkt ist der Deutsche Gästebetreuer..Ich meine er heißt Patrick aber genau kann ich es nicht sagen, da er sich bei uns im 11 Tagen nicht einmal vorgestellt hat,gefragt hat ob alles OK ist oder ähnliches ich finde das sollte man als Deutscher Gästebetreuer machen und nicht versuchen einen aus dem Weg zu gehen in dem man hektisch durchs Hotel läuft und es so aussieht als wäre er schwer beschäftigt, also das war unser Eindruck. Dann die Live Sänger bei aller Liebe schmeißt sie raus, stellt dort Boxen auf und den Animations Dj und die Leute tanzen. Dann die Verkäufer zumindestens der Parfumverkäufer...der wirklich teilweise sehr unverschämt ist wenn man nicht seinen genannten Preis zahlen möchte..Also handeln scheint er nicht zu mögen er geht sogar Kopfschüttelnd aus dem Laden. Er hat sich zwar wieder endschuldigt und es auf schlecht laufende Geschäfte geschoben aber das kann ich nicht verstehen. Dann zum Taschenladen der war für uns gestorben als wir auf dem Tisch eine Schildkröte gesehen haben die scheinbar dazu dient Leute ins Geschäft zu locken. Das finde ich garnicht in Ordnung. Ich bedanke mich sehr bei allen die uns unvergessliche 11 Tage bereitet haben.. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.😁


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind wirklich Klasse wir hatten jetzt das 2. Mal das gleiche Zimmer und haben uns sehr sehr wohl gefühlt. Es war einfach als wenn man nach Hause kommt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Ich weiß garnicht wir ich anfangen soll....Ich fange mal mit dem Service an der Rezeption an Top egal was es ist man kann immer zu Ihnen kommen. Wenn wir hier einen hervorheben müssten obwohl da alle ein wirklich Klasse Job machen dann ist es Sayed der mit seiner unfassbar freundlichen Art einem immer ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnte und weil durch unseren zahlreichen Urlauben in Ägypten ein wirklich guter Freund geworden ist ( Danke für alles) Dann muss Ich den Service in den Restaurants erwähnen einfach nur Klasse der Chefkoch und sein gesamtes Team wahnsinn was die jeden Tag leisten um uns ein Klasse Essen zu servieren für mich das beste essen was ich in Ägypten genießen durfte macht weiter so und vielen Dank. Und zum Schluss der Service am Strand..Ich finde es unglaublich mit was für eine Freude die Kellner dort uns die Getränke bis an die Liegen servieren. ganz großes Lob an das gesamte Team..Aber einen muss ich sehr danke und zwar Yahia vielen Dank für deinen Service und den wunderbaren Cocktails die du uns jeden Tag gemacht hast.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Also zur Lage des Hotels muss Ich sagen es liegt etwas Abseits vom Geschehen, aber wer Ruhe schönen Strand und gutes Essen sucht ist hier vollkommen richtig. Allerdings zum Schnorcheln gibt es hier leider keine Möglichkeit dies direkt am Strand zu tun, dafür müsste man dann schon einen Ausflug machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihren motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen {Holidaycheck & Booking.com}. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Elalfy General Manager