Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Tolles Hotel, phänomenaler Service von allen, angefangen vom Gärtner über die Kellner bis zum Animationsteam. Zimmer sind sauber, Essen ist abwechslungsreich (was ich von 1 Woche einschätzen konnte) und sehr lecker. Wenn jemanden eine Deko gefällt (z.B. Ananas) oder man etwas mag, was man nicht findet und es ist vorrätig - wird es zubereitet. Jeder, wirklich jeder grüßt und lächelt in dieser Anlage. Gästebetreuung fragt ob alles in Ordnung ist, wenn nein wird es umgehend geändert (insofern sofort änderbar). Wir hatten ein Wasserproblem, war etwas blöd - innerhalb 24h gelöst und eine kleine "Entschädigung" gab es auch direkt. Animation ist toll, eine gute Mischung aus "mach mit" und wenn man nicht mag "okay, wir lassen dir deine Ruhe", nicht aufdringlich.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Ich fand das Strandrestaurant wesentlich schöner als das Hauptrestaurant. Etwas weniger Auswahl, aber offen, tolles Ambiente und in meinen Augen viel mehr Urlaubsgefühl
Toll, noch nie so einen Service in einem AI-Hotel erlebt. Und selbst in Nicht-AI-Hotels ist der Service für mich noch nie besser gewesen.
Nur im Hotel gewesen, daher kann ich nicht viel sagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Siehe Animation, einfach nur toll. Auch gibt es Tischtennisplatten, Dart, Billard - ich mag das sehr. Abends Musik, Bar hat 24/7 geöffnet, wobei mir die Shisha-Bar persönlich besser gefallen hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen
