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Aytac (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Award!?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Webseite: Award und tolle Rezensionen Erfahrung: Schlafmangel und Magenprobleme Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Ich kann nur vom Hauptgebäude sprechen: Klimaanalge ist laut und funktioniert nicht (Rezeption hat nichts dagegen unternommen). Wir haben wenig geschlafen und viel geschwitzt. Der Kühlschrank, kühlt nicht ordentlich. Abwasser beim Duschen fließt nicht ordentlich ab und stinkt.


      Restaurant & Bars
    • Eher schlecht
      • Wir hatten alle Durchfall, allerdings muss dies nicht vom essen kommen. Die Gerichte waren in Ordnung. Verglichen mit Griechenland und Spanien (EU) weit abgelegen. Würde es eher mit Kantine od. Mensa vergleichen!


        Service
      • Eher schlecht
        • Service ist nett, noch besser mit Trinkgeld. Ohne Trinkgeld wird man ignoriert und kann sich die Getränke selbst holen.


          Lage & Umgebung
        • Eher gut
          • Die Lage am Strand ist schön, aber nicht atemberaubend!


            Aktivitäten
          • Eher gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Es gab viele Freizeitangebote für Kinder und Erwachsene


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:1 Woche im Juni 2023
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Aytac
              Alter:31-35
              Bewertungen:2
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte an die dafür zuständigen Abteilungen weitergeben. Sie müssen wissen dass es sehr von Vorteil gewesen wäre, wenn Sie noch während Ihres Aufenthaltes unsere Gästebetreuung angesprochen hätten um Ihre Punkte vor Ort zu klären und Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen. Nichts desto trotz würden wir es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns in Zukunft eine erneute Chance geben würden, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Solymar Soma Beach