Essen ist reichhaltig und abwechslungsreich. Leider nehmen es viele Gäste mit dem Dresscode nicht so genau, so dass das Ambiente etwas zu wünschen übrig lässt. Der grüße Speisesaal hat ohnedies eher Kantinenatmosphäre. Schade ist, dass im Strandrestaurant morgens kein Frühstück angeboten wird. Da lässt man Potenzial liegen

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Zimmer

schwierig. Ich hatte ich der Buchung ausdrücklich um kein Twinbed-Zimmer und nicht im Erdgeschoss gebeten. Was hatte ich bekommen? Twinbed, Erdgeschoss. Nach zwei Tagen konnte der Fehler -allerdings erst nach zig Telefonaten mit der Rezeption, behoben werden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

Entspannen

Wassertemperatur

kalt

sowohl am Stand , als auch am Pool werden bereits vor dem Frühstück die besten Plätze mit Handtüchern belegt auf denen dann stundenlang keiner liegt. Hier sollte man konsequenter durchgreifen

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen

sie Poolbewertung

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephan
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte an die dafür zuständigen Abteilungen weitergeben. Sie müssen wissen dass es sehr von Vorteil gewesen wäre, wenn Sie noch während Ihres Aufenthaltes unsere Gästebetreuung angesprochen hätten um Ihre Punkte vor Ort zu klären und Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen. Nichts desto trotz würden wir es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns in Zukunft eine erneute Chance geben würden, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen

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„Solymar Soma Beach Soma Bay”

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„Schöne Anlage, tolles Personal, wir kommen wieder”