Hallo zusammen, wir waren mit unserer Unterkunft äußerst zufrieden. Wir sind durch die Rezensionen anderer Hotelgäste mit hohen Erwartungen angereist. Alle unsere Erwartungen wurden erfüllt oder sogar übertroffen. Der Service im Hotel war überragend. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass wir als Gast sehr willkommen waren. Unsere kleinen Wünsche wurden durch das Hotelpersonal immer erfüllt. Das Hotelpersonal ist sehr herzlich, freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und zuvorkommend. Wir möchten uns an dieser Stelle insbesondere bei folgenden Hotelmitarbeitern bedanken: - Patrick & Salih von der Gästebetreuung. Wir haben uns fast jeden Tag rund um unseren Aufenthalt und unserer Unterkunft ausgetauscht. Die Anwesenheit von Patrick ist ein großer Vorteil und ein Mehrwert für das Hotel, da wir - genauso wie viele andere deutschsprachigen Gäste auch - unkompliziert in deutscher Sprache mit ihm unsere Anliegen, Ideen, Fragen usw. bzgl. unserer Unterkunft kommunizieren konnten. - Küchenchef Hassan, der uns mit seiner sympathischen Art und Weise sowie mit seinen kleinen Gesten sehr erfreut hat - Kellner Mustafa an der Lobby / Shishabar, der uns von allen Kellnern am nahesten stand und stets hilfsbereit war - Kellner Tarek am Strand, der unermüdlich in der prallen Sonne unsere Getränkewünsche sowie anderer Hotelgäste erfüllt hat
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ridvan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung Solymar Soma Beach