Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein sehr schönes 4 Sterne Hotel. Ich habe selten so ein zuvorkommendes Personal erlebt wie im Sol Y Mar. Dass es nicht für die volle Punktzahl reicht, ergibt sich aus kleineren Mängeln.
Wir hatten am Anfang ein Zimmer direkt neben der abendlichen Animation. Dies war wirklich bis 24 Uhr extrem laut und an Schlaf ist da nicht zu denken. Auf Wunsch bekamen wir am nächsten Tag direkt ein neues Zimmer. Sehr guter Service!. Wer ungestört schlafen möchte, sollte nach einem Zimmer mit den Zimmernummern 4000 und höher fragen. Wir hatten nach Reklamation ein Zimmer im 5000er Bereich und es war ok. Die Möbel sind in die Jahre gekommen, aber damit können wir Leben. Es war v.a. sauber und wurde täglich wirklich gründlichst gereinigt.
Man wird satt. Definitiv. Auch die Auswahl ist reichlich. Allerdings hat mir schon etwas die Abwechslung (außer am Grill) gefehlt. Beide Themenrestaurants sollten getestet werden. Hier wird frisch zubereitet und man merkt den Unterschied zum Buffet.
Bemerkenswert. ALLE Angestellten geben sich wirklich viel Mühe und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Ich habe solch eine Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit selten erlebt. Auch am Strand werden einem die Getränke an die Liege gebracht.
Außen herum ist nichts. Wirklich gar nichts. Für Ruhesuchende wie uns aber kein Problem. Im Hotel wird direkt eine Taxi Vermittlung angeboten. Wer also unbedingt raus möchte, kann dies ohne große Probleme machen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir nicht genutzt, gibt es aber in einem ausreichenden Maß. Massagen kann ich definitiv empfehlen. Ausflug nach Luxor war hervorragend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen während diesem Aufenthalt erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen
