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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, was keine Wünsche offen lässt.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Große Hotelanlage, alles sehr gepflegt, große geräumige Zimmer mit Balkon oder Terrasse, schöne Poolanlage mit ausreichend Liegen und dazugehörigen festen Schirmen, direkter Strandzugang


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumig und sauber. Reinigungskraft von unserem Zimmer sehr freundlich und bemüht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen lecker, für jeden etwas dabei. Sind alle sehr bemüht und umsorgen einen. Bei Sonderwünschen (Lactosefreie Milch) war die Gästebetreuung und der Souschef sofort hilfsbereit. Es wurde jeden Tag nach den Befindlichkeiten erkundigt und bei Bedarf wäre die Küche bereit gewesen Essenalternativen anzubieten.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr nett und man wird sowohl am Pool, Strand, Lobby, Restaurant etc. mit Getränken versorgt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dadurch das wir die letzten waren, mussten wir 1h15min fahren. Hotel befindet sich abseits, jedoch findet kurz vorher eine Einfahrtskontrolle mittels Security statt, das die Umgebung sehr sicher macht. Leider keine Geschäfte in der Näheren Umgebung, außer den ansäßigen im Hotel. Inhaber Taschengeschäft (im Hotel) sehr unfreundlich, sobald man nichts kaufen möchte bzw. nicht mehrere Dinge. Ausflüge wurden von privaten Anbietern und Reiseveranstaltern angeboten (z.B Scubaworld Schnorchelausflug/Glasboot war top)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam vor Ort. Abendprogramm hätte spannender sein können. Sehr häufiges Nachfragen, ob man bei den Aktivitäten nicht mitmachen möchte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung Solymar Soma Beach