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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Stadt
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hatte bestimmt früher mal einen überaus guten Standard, ist aber mittlerweile deutlich in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Beide Hotelzimmer waren dreckig und in einem desolat abgewohnten Zustand. Die Teppiche waren sehr stark verschmutzt und ausgefranzt, das man nicht barfuß laufen wollte. Der Badezimmerboden war nicht gewischt, der Schlauch vom Duschkopf undicht, der Duschvorhang hatte am Saum deutliche Rotschimmelspuren entwickelt. Toilettenbürsten waren nicht vorhanden. An der Balkontür hing der Türgriff aus der Befestigung und hatte in beiden Zimmer einen 1 cm breiten Schlitz, durch die es permanent zog. Der Safe funktionierte nicht, das grosse Zimmerlicht und die Tischlampe waren ebenfalls defekt. In mehreren Schubladen der Kommoden war noch Müll zu finden, wie Verpackungen, Essenreste und Tabakkrümmel. Die Matratzen der Betten waren so weich, verschoben sich ständig und kippten um. Unser 80jährige Vater ist aus dem Bett gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Einzig das Frühstück war sehr reichhaltig und schmeckte sehr gut. Allerdings gab es immer wieder Tassen- und Gläsermangel und es musste auf Plastikbecher ausgewichen werden.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war überwiegend nett aber ungefällig. Beschwerden wurden allesamt ingnoriert. An der Rezeption haben ein paar wenige die Mitarbeiter weiter mit ihrem Handy gespielt während ich mit ihben sprach.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Tramstation und der Zentrale Busbahnhof liegen unweit entfernt. Ansonsten liegt das Hotel etwas abgelegen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Spa-Bereich war sehr unhygienisch und in die Jahre gekommen. Der Spa-Bereich schloss allerdings bereits um 18.00 Uhr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:3