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Maria (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Urlaubserfahrung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren bereits mehrfach in Ihrem Haus zu Gast, mussten aber leider feststellen, dass wir das Wohlfühlambiente- wie bisher - nicht mehr vorgefunden haben. Als wir 14.00 Uhr zum Chek die Zimmerschlüsselschlüssel erhalten haben, fanden wir das Zimmer, wie vom Vorgänger verlassen, vor. An der Rezeption erhielten wir die Information, dass wir mal schauen sollen, wo sich die Reinigungskraft befindet und ob sie das Zimmer dann machen könnte. Nach einer Anreise von 500 km kein guter Empfang. Wir haben die Dame vom Reinigungsservice gefunden und diese war sofort bereit, das Zimmer zu reinigen. Sie war trotz Stress sehr höflich und bemüht, alles zu unserer Zufriedenheit zu erledigen. Wir hatten den Eindruck, dass sich in allen Bereichen der Personalmangel stark bemerkbar macht, möchten jedoch hervorheben, dass das gesamte Personal stets freundlich und hilfsbereit uns Gästen gegenüber aufgetreten ist. Bei der Buchung hatten wir um Reservierung eines 2-er Tisches gebeten, was leider nicht erfolgen konnte, obwohl einige unbesetzt waren. Der morgendliche Flyer mit Speisekarte und Veranstaltungshinweisen ist entfallen genauso wie ein 3. Wahlessen. Wobei das Speiseangebot geschmacklich sehr gut und reichlich war. Zum Zimmer wäre zu sagen, dass das Bad nicht für Badeurlauber ausgestattet ist. Der Heizkörper war total verrostet und es gab keine Möglichkeit Badesachen zum Trocknen aufzuhängen. Wenn das Wetter nicht mitgespielt hätte und wir den Balkon dazu hätten nicht nutzen können, hätten wir ein Problem gehabt. Abschließend möchten wir nochmal erwähnen, dass das Personal in allen Bereichen bemüht war, den Gästewünschen zu entsprechen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:71+
    Bewertungen:3