Johannesbad Hotel Palace

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die wertvollen Hinweise! Es freut uns, dass Ihnen die Verpflegung und die Lage unseres Hotels gefallen haben und dass Sie den Service an der Rezeption als hilfreich und freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dafür sorgen, dass solche Mängel in Zukunft schnell behoben werden. Bei unseren Einzelzimmern gibt es 2 verschiedene Kategorien zur Auswahl. Ganz bestimmt wäre das größere EZ Komfort mit 18 m² für Sie passend gewesen. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch beim nächsten Mal bei der Reservierung mit. Es freut uns, dass die tägliche Reinigung und Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Bezüglich des Bar-Personals tut es uns leid, dass die Aufmerksamkeit in diesem Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dies intern ansprechen, um die Servicequalität weiter zu verbessern. Es freut uns, dass die Lage des Hotels und der schnelle Zugang zum Skibus sowie der Blick auf den Kurpark zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr Direktor Ernst Fassolder & sein Hotelteam