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Meike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend, hier gäbe es viel zu tun...
2,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck ist auch der letzte Eindruck: In dieses Hotel muss unbedingt baullich investiert werden. Trotz überaus freundlichem Personal und leidlichen Mahlzeiten ist der Gesamteindruck enttäuschend. Die Bilder auf der Webseite und bei den Anbietern sind kaum mit der Realität in Einklang zu bringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind ziemlich abgewohnt, der Lack splittert von Türen und Türstöcken, von Fensterrahmen und Brüstungen. Die Bäder sind klein. Unser Zimmer hatte nur eine kleine Badewanne mit altem Duschvorhang, keine Dusche. Überall im Haus hängt der Geruch nach jahrzentealtem Zigarettenrauch. Insgesamt versprüht es einen 70er Jahre Charme. Alles war sauber, die Matrazen gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität des Essens bewegt sich im mittleren Kantinenniveau - das hatte ich mir bei 4 Sternen anders erwartet. Zerkochter Fisch in Mehlschwitze, farbloses Gemüse, zum Frühstück Obst aus Dosen und minderwertige Säfte (Nektare). Die Auswahl ist zwar ausreichend, aber insgesamt wenig ansprechend oder gar pfiffig. Die Atmosphäre ist o.k. Die vielen Senioren aus den großen Reisebussen, die ebenfalls zu Gast waren, waren in einem anderen Hotelrestaurant untergebracht, was die Restaurantsituation entspannte.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist höflich, freundlich und ausnahmslos sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hauses ist schön, am Kurpark, es gibt ausreichend Parkplätze. Der große Garten ist verwahrlost, Terrassen unkrautüberwuchtert und mit den Jahren buckelig geworden. Das Äußere des Hauses erinnert an ein ungepflegtes und in die Jahre gekommenes Mietshaus mit Farbe, die von Balkonenen blättert. Ein eher trauriger Anblick und in keiner Weise der Bebilderung der eigenen Webseite entsprechend.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Schwimmbadbereich ist wie das gesamte Hotel - altmodisch und etwas abgewohnt. Insgesamt ist der Poolbereich gemessen an der Größe des Hauses mit so vielen Zimmern zu klein. Der Wellness- und Saunabereich ist offensichtlich etwas jünger als der Rest des Hauses und entschädigt ein klein wenig für den Rest. Aber auch dieser ist zu klein und die Außenruheanlage ist eine heruntergekommene, efeuüberwucherte Laube, die nicht zum Verweilen einlädt. Es gab noch einen Spiele - und Tischtennisraum - dieser Raum jedoch wird offensichtlich nie gereinigt: Spinnen und Spinnweben, alte Taschentücher auf dem Boden (tagelang) - insgesamt erinnert dies eher an den Keller eines Schullandheimes als an ein Viersternehotel.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Meike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie die schöne Lage und unsere freundlichen Mitarbeiter genießen konnten. Ihren Kritikpunkten gehen wir selbstverständlich nach. Jährlich investieren wir in die Renovierung und Instandhaltung unserer Hotelanlage, um unseren Gästen einen wunderbaren Aufenhalt zu bereiten. Gerne freuen wir uns über Ihre persönliche Kontaktaufnahme, um einige Details persönlich bespechen zu können. Herzliche Grüße aus dem schönen Gasteinertal... Ihr Team vom Johannesbad Hotel Palace