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Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Winter
Gemütliches Wellnesshotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Ziel mich im Urlaub zu entspannen, ist erfüllt worden schöner, großer Wellnessbereich gute Lage beim Park mit Ski Bus vor der Tür gemütliches Zimmer mit Terrasse gemütlicher Speisesaal


Zimmer
  • Sehr gut
  • schön geräumig (auch gut, wenn man einen Hund dabei hat) mit Terrasse oder Balkon gute Matratzen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie gesagt, sehr freundliche Bedienung Essen: der Minuspunkt am Hotel: hat leider überhaupt nicht der Qualität der so bekannten österreichischen Küche entsprochen - sehr durchschnittliche Qualität der Produkte (trockene Hühnchen oder Sushi) - kein Geschmack, nicht gewürzt - außer den Fleischsoßen hat alles gleich geschmeckt; auch die Desserts/Eis nur "süß", sonst nichts. sehr billiger, schlechter Kaffee Schade, man kann nämlich auch kostengünstig gut kochen! (das Essen war ja reichhaltig und abwechslungsreich, aber eben nicht gut)


    Service
  • Eher gut
  • :-) im Restaurant sehr freundliche, engagierte Bedienung :-(( leider von acht Nächten nur zwei Mal die Zimmer gereinigt - auch nur auf Anfrage - wäre nett, wenn Sie mir einen Gutschein als Erstattung geben würden - haben es an der Rezeption angesprochen Wir haben sehr viel für unseren Hund bezahlt (ohne Futter, 19€, in anderen Hotels sind es 15€)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr schön beim Park gelegen und nahe der Schlossalm ruhig großer Hotelpark


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich sehr gut, Ski Verleih im Haus Massagen möglich Tischtennis möglich leider alle Spielautomaten und der Billardtisch nur gegen Bezahlung - das müsste bei einem Vier-Sterne-Hotel inklusive sein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut entspannen konnten. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Zimmer täglich gereinigt werden – es sei denn, das „Bitte nicht stören“-Schild oder unser Hundeschild hängt außen an der Tür. In diesen Fällen betreten unsere Reinigungskräfte das Zimmer aus Rücksicht und Sicherheitsgründen nicht, insbesondere wenn Hunde unbeaufsichtigt darin sind. Wenn Sie eine Reinigung wünschen, genügt es, das Schild zu entfernen oder uns an der Rezeption Bescheid zu geben. Auch Ihre Anmerkungen zur Kulinarik nehmen wir ernst – vielen Dank dafür. Wir werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Victoria Rogl Direktionsassistenz