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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2025 • 1-3 Tage
verbaute 70er Jahre Kurklinik
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren mit 6 Personen für ein Wochenende da. Am ersten Tag traf ich auf ausschließlich unfreundliche Servicekräfte, das war am nächsten Tag besser. Die Qualität der Lebensmittel beim Frühstück ist extrem einfach. Die Massage war ein unfreundliches hektisches eincremen, auf meine Beschwerden wurde nicht eingegangen. Das Ambiente war steril - nur die Musik war entspannend. Dieses Hotel hat den Charme einer verbauten 70er Jahre Kurklinik, wobei die Zimmer und der Wellnessbereich schön sind. Für ein 4-Sterne Hotel stimmen Preis-Leistung nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer und Bad waren schön, groß, sehr schön warm.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben nur das Frühstück eingenommen, die Qualität war sehr einfach, die Rühreier und der Speck kalt. Bei der Anreise (20:00) war es nicht möglich, noch etwas zu essen zu bekommen. Bar, Getränke und Cocktails sind gut. - hier auch der Service.


    Service
  • Schlecht
  • Der Ton im allgemeinen war nicht sehr freundlich. Unserer Bitte, zwei Tische zusammen zu schieben wurde extrem unfreundlich nachgekommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist gut, gegenüber gibt es einen Park, im nahegelegenen Zentrum kleinere Geschäfte, ca 15 Autominuten vom Bahnhof entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness- und Poolanlage sind schön, mehrere Saunen, sauber, die Wassertemperatur angenehm. Entertainment an einem Abend: sehr laute Blasmusik, vor welcher wir aus der Bar flüchteten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass insbesondere der Service, das Frühstück und die Massage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie dadurch erfahren haben. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit der Größe und Ausstattung der Zimmer, dem Wellness- und Poolbereich sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Service, zur Gastronomie und zur Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Abläufe und Qualität weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da solche Rückmeldungen für uns wichtig sind, um unser Angebot kontinuierlich zu hinterfragen und zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Victoria Rogl Direktionsassistenz