Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unser Aufenthalt war soweit ganz gut. Leider mussten wir unser erstes Abendessen mit einem fremden Paar einnehmen und leider war dies auch nicht sehr warm. Im Zimmer dann 2 rießige Käfer und ein Silberfischerl im Bad. Hätte mir meinen Hochzeitstag anders vorgestellt. Der 2. Tag war dann besser.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mariechen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Mariechen, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr erstes Abendessen mit einem fremden Paar eingenommen werden musste und dass das Essen nicht ausreichend warm war. Auch bedauern wir zutiefst, dass Sie Ungeziefer in Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass sie nicht wieder auftreten. Wir sind froh zu hören, dass der zweite Tag besser verlief. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn wir etwas tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Füssing Cornelia Weilhartner & das Phönix-Team
