Johannesbad Thermalhotel Ludwig Thoma

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern, dass das gastronomische Angebot und die Zubereitung der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Beobachtungen bezüglich der Präsentation und der Qualität der Speisen nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass manche Speisen nicht in der gewünschten Temperatur serviert wurden und die Anordnung auf den Buffetplatten nicht ansprechend war. Wir werden diese Kritikpunkte mit unserem Küchenteam besprechen, um die Abläufe zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie den Wellnessbereich genossen haben und mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ebenso bedanken wir uns für Ihr positives Feedback über unseren freundlichen Service. Wir hoffen, dass Sie trotz der erwähnten Unannehmlichkeiten einige angenehme Momente bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Herzliche Grüße aus Bad Füssing Cornelia Weilhartner & das Ludwig Thoma-Team