Für 4 Sterne hätte ich mehr erwartet, abends keine Räumlichkeit um gemütlich ein Glas zu trinken, man musste im Essensraum auf den Stühlen sitzen und um 19.30 wurde gewischt. Das Essen war immer fad, die Abendbrotplatten wurde nicht erneut aufgefüllt, wenn man nach 18.00 ging waren die Platten sehr übersichtlich und es gab die aufgeschnittenen Brötchen vom Vortag. Ich betone ausdrücklich, dass das Personal am Empfang, im Restaurat und die Reinigungskräfte sehr freundlich und hilfsbereit waren, bei dem Küchenpersonal sehe ich das anders. Ich kann das Hotel nicht empfehlen - wir kommen nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
Das Kopfkissen war offensichtlich mit Schaumstoff gefüllt, ging gar nicht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Wenn man keine hohen Erwartungen hat, ging das Frühstücksbuffet, Brötchen keine Bäckerware, Eier blaugekocht, nicht genießbar. Kaffee war in Ordnung
Bester Service
- Rezeption
Das Personal am Empfang sehr freundlich, die Bedienung im Essensraum freundlich und schnell, der Koch regierte auf Wünsche muffig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Urlauber-/in, wir danken Ihnen für Ihre Antwort und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritikpunkte an der Gastronomie mit unserem Küchenchef besprechen und Verbesserungen vornehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Herzlichst Cornelia Weilhartner & das Phönix-Team
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