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Peter & Claudia (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2022 • 3 Wochen • StrandAchtung - Badeurlaub könnte schwierig werden
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Achtung Badeferien - Reisende mit TUI! - keine Reiseleitung, Seegras und Pool mit zu hoher Konzentration von Chlor! Es gibt aber im Hotelshop Medizin dagegen! In einer Grosspackung. Nur gegen das Seegras haben Sie keine Lösung und die TUI nimmt die Reklamation entgegen, gibt aber nie Antwort. Auch nicht auf Einschreibebriefe vom Rechtsanwalt (Dextra).


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, nicht jedes Zimmer ist aber in allem in Ordnung (Wasserhahn, tropfende Duschen..... )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet immer sehr gepflegt. Die Themenrestaurant sind ausgebucht. Selbst eine Reservation (bestätigt) garantiert nicht, dass ein Tisch verfügbar ist......


    Service
  • Sehr schlecht
  • Weder das Hotel noch TUI geben Antwort.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In mitten einem schönen Golfplatz. Stand Seegras und braune, stickende Brühe - baden zu unserer Zeit während 3 Wochen Juni / Juli nicht möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Programm von Iberostar. Sie führten uns zu sensationell teuren Logdes mit eigenen Pool und Sicht auf den Golfplatz. Selbst ein Champagner beim Gespräch mit dem Anteilverkäufer war spendiert. Iberostar hat ein Mega VIP - Programm. Müssen Sie erleben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihr wertvolles Feedback mitgeteilt haben. Wir haben immer alle Aspekte unserer Anlage berücksichtigt, um die bestmögliche Umgebung für unsere geschätzten Gäste zu schaffen. Andererseits möchten wir darauf hinweisen, dass wir die Menge an Algen an unserem schönen Strand leider nicht kontrollieren können, da sie durch einen natürlichen Prozess im Meer verursacht wird; unsere geschulten Mitarbeiter tun jedoch jeden Tag ihr Bestes, um ihn so sauber wie möglich zu halten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Grand Bavaro