- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach 2010 waren wir das 2.mal im Grand Hotel und haben wieder einen wunderschönen Urlaub verlebt. Wir wurden freundlichst empfangen und 3 Wochen lang in allen Bereichen verwöhnt. Die Anlage war gepflegt, das Essen immer noch hervorragend, der Service und die Freundlichkeit des Personals hatten sich noch verbessert. Besonders bedanken möchten wir uns bei unseren Butlern Gomez und Ruben, die uns liebevoll umsorgt haben, bei den Animateuren Boom Boom und Ricardo, die immer einen coolen Spruch hatten, und den immer lachenden Strandkellner Dionis. Auch Mathilda und Suly, die wir noch von 2010 kannten, haben uns wieder freundlichst bedient. Negativ empfanden wir aber, dass abends in den a la Carte Restaurants teilweise lärmende amerikanische Gruppen nicht vom Personal auf etwas Ruhe hingewiesen, sondern noch animiert wurden. In einem Haus dieser Kategorie erwarte ich ein Handeln des Personals. Daran muss das Management etwas ändern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im März 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |