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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Als Urlaubshotel geeignet, schlechtes Management
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage kann als runtergewohnt bezeichnet werden.Der Fäkaliengestank am Eingang wurde in den 12 Tagen nicht beseitigt.Auch im Zimmer stank es nach Fäkalien,wir zogen dann in den gegenüberliegenden Trakt, der war o.k. Im April hatten wir schönes Wetter


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr groß mit Balkon, die Betten sind typisch amerikanisch- gut.Es ist alles vorhanden,wie im Prospekt angegeben.Was den Zimmerservice angeht,so gibt es keine Führung,er ist saumäßig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich habe nur gefrühstückt und das war in Ornung!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr groß mit Balkon, die Betten sind typisch amerikanisch- gut.Die Sauberkeit ist eine Kathastrophe,das mexikanische Personal putzt bis auf den Dreck.Die Betten wurden saumäßig gemacht. So etwas habe ich noch nie gesehen.Gesaugt wurde praktisch nicht,der Balkon wurde vom Reinigungspersonal gar nicht zur Kenntnis genommen.Es gibt eine Kaffeemaschine,der Kaffee wurden jeden Tag vergessen.Das Telefon ging nie,jeweils erst nach persönlicher Rücksprache an der Reception.Die Leitung war abgeschaltet,ich habe es dann dranngegeben.Die Teppichböden vor den Zimmern sind völlig verdreckt.An der Reception wird Billigpersonal beschäftigt, die kennen sich z.B.mit Golfreservierungen (Tea-Time) nicht aus,obwohl das Hotel über ein Putting-Green verfügt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal,genau gegenüber befindet sich eine Shopping-Arcade,hier kann man alles kaufen.Parkplätze sind ausreichend vorhanden (Motel).Alles ist schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage kann als sehr schön bezeichnet werden.Die Liegen sind o.k. Leider gibt es kein Poolaufsicht.Ich habe an 3 unterschiedlichen Tagen gesehen,wie morgens Hunde an der Pool-aria "Gassi" geführt wurden.Es erfolge absolut keine Intervention. Morgens liegen meist keine Handtücher da,diese werden interwallweise nachgereicht.Auch habe ich keine Dusche finden können,es duscht ohnehin niemand, wenn er in den Pool geht.An Wochenenden (2) war es am Pool durch schlechtes Publikum sehr laut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1