Alle Bewertungen anzeigen
Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Eine Zumutung! Nicht Buchen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolute Katastrophe! Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Das Hotel "JOKER" ist tatsächlich ein Witz. Mangeldene Hygiene. Wir hatten keine Bettwäsche, kein Toilettenpapier, Klima defekt, Personal spricht Null Deutsch. Schimmel, Kakerlaken, Handtücher verdreckt, Zum Dank wurde uns vom Personal das komplette Geld geklaut und keiner fühlte sich verantwortlich. Eine Familie sollte auf der Erde schlafen. Oder eben in der Lobby. Ihnen wurde nicht geholfen . Das Personal lacht dir bei Problem ins Gesicht. Das was dort abging hab ich noch nie erlebt . Ein absolutes Horror-Hotel !!!!!! Niemals Buchen der schuppen gehört geschlossen. Kroten schlecht!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vanessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung bei Holidaycheck abzugeben.Es tut uns leid, was Sie bisher mit diesem Haus erlebt haben. Die Eigentümer und die Leitung der Anlage haben sich jedoch komplett geändert. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihr Vorschlag wurde von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Joker Side Hill Hotel Management