Josl Mountain Lounging Hotel

Uns wurde das Hotel empfohlen. Insgesamt habe ich mir für diesen Preis deutlich mehr Leistung erwartet. Wir hatten die Zimmerkategorie "Finest" gebucht. Die Reinigung des Zimmers war nicht immer wie bei diesem Standart zu erwarten ( frische Handtücher wurden nicht gebracht, nicht gesaugt, schmutzige Gläser blieben stehen etc.) . Außerdem roch das Zimmer sehr unangenehm. Wir hatten permanet das Fenster geöffnet, um den Geruch einigermaßen aushalten zu können. Auf unsere Reklamation hin, wurde nur mit einem " ja, das riechen wir auch, geht aber bestimmt wieder weg" reagiert. Das Frühstücksbüffet war ok - ich habe aber schon deutlich besser gefrühstückt. Viele Produkte waren nicht frisch, sondern kamen aus Dose und Packung. Wenn man zu früh dran war, war das Buffet noch nicht fertig bestückt und es galt auf Brötchen, Wurst etc. zu warten. Das Menü am Abend war soweit in Ordnung. Die Optionen sind zwar klein, aber ausreichend. Was gar nicht ging, war der verdorbene Salat und Käse am Buffet. Auf meine Reklamation hin, wurde er sofort weggenommen aber bei einem Hotel dieser Klassifizierung darf das nicht vorkommen!!! Der Service im Allgemeinen war zufriedenstellend. Der Wellnessbereich war sehr schön, vor allem das neue, kleine Schwimmbad ist zu empfehlen. Insgesamt würde ich sagen, dass dieses Hotel nicht dem vier Sterne Standart entspricht. Dazu müsste die Qualität deutlich verbessert werden! Bei einer Verbesserung des Preis- Leistungsverhältnisses und diverser Veränderungen bei der Verpflegung könnte ich mir vorstellen evtl. noch einmal wieder zu kommen.

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