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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Top Hotel mit Schwächen in der Organisation
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein tolles modern eingerichtetes Hotel mit sehr viel Potential. Leider mangelt es aber an Kleinigkeiten, die bei einem 4 Sterne Hotel nicht vorkommen dürfen und den Gesamteindruck zu stark negativ beeinflussen. Man hat keinen freien Zugang zu seinem Fahrzeug. Der Bringservice funktioniert nicht entsprechend der Absprache zum vereinbarten Zeitpunkt. Durch die eingeschränkten Befugnisse des Rezeptionspersonal entstehen dann häufig Wartezeiten bis zur Regelung. Im Restaurant und im Josl Keller ist die Rotwein Temperatur zu warm (Zimmertemperatur) auch der Weißwein ist zu warm. Die Bar ist zu den normalen Abendessenszeiten häufig nicht besetzt, das Personal ist dann im Restaurant.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1