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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Einfaches , strandnahes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einfaches strandnahes Hotel mit freundlichem Personal und schöner Bar Vom Flughafen dauert die Fahrt ca.1Stunde Alcudia ist mit dem Bus sehr bequem zu erreichen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind klein, etwas altmodisch und sehr hellhörig , es gibt sehr wenig Platz um Kleidung , Taschen usw zu verstauen . Bis die ganzen Dekodecken und Kissen vom Bett weggelegt sind ist der einzige Sessel und der Hocker mit den Sachen belegt. Das müsste die Zimmerdame rausnehmen. Das Bad ist modern und zweckmäßig es kommt auch sofort heißes Wasser


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück bietet für jeden Geschmack etwas Trotz Nachfrage per Mail war das Angebot an glutenfreiem Brot sehr dürftig. Es gab nur 1 Sorte Brotscheiben und 1Sorte Baguette das aufgebacken werden musste ab dem 3.Tag gab es nur noch weißes Baguette. Man musste immer danach fragen es war nicht frei zugänglich auf dem Buffet wie z.B. die verschiedenen Milchsorten Es ist sehr schade Es wurde gesagt dass Omelette glutenfrei sei , das weiß derjenige mit Intolleranzen selber aber man möchte ja nicht die ganze Woche Eier essen und Käse/Wurst ohne Brot


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam , beim Frühstück sind alle etwas gestresst Die Zimmerreinigung lies teilweise zu wünschen übrig, Haare sammelten sich drei Tage auf dem Badboden an und die Handtücher waren nicht immer vollständig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral mit Geschäften und Restaurands zum Strand sind es 5 min. zu Fuß


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen schönen Pool der zur Abkühlung reicht , zum schwimmen eignet er sich weniger Den Fitnessraum haben wir nicht genutzt Im Haus gibt es einen Fahrradverleih , die Preise sind etwas höher wie außerhalb


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wie Sie auch erwähnen liegt unser JS Alcudi Mar in Playa de Muro und nur 100 m vom Strand entfernt, ideal für einen wunderschönen Strandurlaub auf Mallorca. In Bezug auf den Zimmerservice bedauern wir, dass Ihre Erwartungen bezüglich der Sauberkeit nicht vollständig erfüllt wurden. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Ihren Hinweis zu glutenfreien Speisen zum Frühstück haben wir auch notiert. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Auswahl nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Wir haben bei der Planung zukünftiger Leistungsverbesserungen immer die Kommentare unserer Gäste im Auge. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht so ganz gefallen hat. Mit freundlichem Gruß, Ihr JS Hotels Team

    Offizielle Hotel Homepage