Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mit dem Service war ich sehr zufrieden. Allerdings steht in der Beschreibung, dass es sich um ein Hotel nur für Erwachsene handelt – das stimmt jedoch nicht. Ich hatte keine Ruhe am Pool, da dort viele Kinder waren, die geschrien, geweint und ins Wasser gesprungen sind. Auch im Hotel war es sehr laut, sodass ich kaum schlafen konnte.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Beschreibung unseres JS Hotels, insbesondere bezüglich des Adult-Only-Konzepts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Poolbereich als zu laut empfunden haben und dadurch Ihre Ruhe beeinträchtigt wurde. Wir werden Ihren Hinweis bezüglich der Kommunikation bei Buchungen und Reservierungen prüfen. Unser Haus teilt sich den Pool mit unserem JS Schwesterhotel. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr JS Hotels Team
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