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Markus (36-40)
Alleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • StrandTolle Lage, aber Essen, Mobiliar etc. nicht okay
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Tolle Lage, aber das Essen war nicht einem 3 Sterne Hotel würdig. Außerdem war Mobiliar ziemlich abgenutzt und Zimmerservice verbesserungswürdig auf Zimmer im renovierten Teil bitten (Hotel ist teilweise renoviert)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Klima war laut, Mobiliar abgenutzt, WLAN kostenlos nutzbar (stand aber nicht immer zur Verfügung, je nach Lage), generell nichts für empfindliche Ohren.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

offensichtlich zu wenig Personal hier, Bedienung kam nicht nach mit Aufräumen, Decken wechseln und Tisch neu eindecken.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Nähe zum Strand war super (weniger als 100 Meter), viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Autovermieter in der Nähe.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht vollauf zufrieden waren. Es stimmt, dass unsere Einrichtung nicht die neuste ist, aber wir halten sie sehr gut in Schuss und achten auf genauste Sauberkeit, so dass sich unsere Gäste trotzdem sehr wohlfühlen können. Es überrascht uns auch, dass Sie unser Essen unserer Hotelkategorie nicht als angemessen empfinden. Unser Buffet ist abwechslungsreich, egal ob mit spanischen Spezialitäten , regionalen sowie internationalen Köstlichkeiten, frischen Fisch, saftiges Fleisch, leichtes Gemüse oder leckere Pastagerichte. Showcooking und Themenabende. Es ist eigentlich für jeden geschmacklich etwas dabei. Leider spezifizieren Sie nicht, was Sie bei unserem Angebot vermisst haben, so dass wir nicht wissen, was Ihnen nicht zugesagt hat. Insgesamt finden wir und viele unserer Gäste, dass wir ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis für ein DreiSterneHotel bieten. Es tut uns leid, wenn Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüsse, Ihr Team vom JS Hotel Sol de Ca'n Picafort