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Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Paradise Beach Music Hotel. Das Hotel steht seit dem April 2019 unter neuem Management. (Quelle: Hotelmanagement, Stand Juli 2019)
Als Partyhotel okay, mehr aber wirklich nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist okay, wenn man über einige Mängel hinweg sehen kann und seine Zeit am Ballermann verbringen möchte. Es ist jedoch nur für JUNGE LEUTE geeignet, keinesfalls für Familien. Wir haben Last Minute (als Partyurlauber) gebucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hat circa 100 Zimmer in 6 Stockwerken. Es gibt einen Aufzug, der zugegebenermaßen etwas rumpelt. Die Zimmer sind von der Größe her in Ordnung und zweckmäßig eingerichtet. Es gibt einen Schrank, Bett, Schreibtisch mit Stuhl, zwei Nachtschränke und eine Kofferablage sowie einen Spiegel. Die Möbel sind allerdings nicht sehr zeitgemäß und entsprachen nicht unserem Geschmack. Mein Bett hat sehr gequietscht. Der Balkon ist recht schön, passend groß und umfasst zwei Stühle. Der Fernseher ist neu. Jedoch wird einem nicht direkt die Fernbedienung ausgehändigt und man muss erst nachfragen. Wir haben dann eine Philips Bedienung für einen Grundig Fernseher bekommen und die Programme mit dem Handy umgeschaltet. Es gibt ARD, ZDF, RTL und einen Sportsender. Das Bad und vor allem die Dusche sind recht klein. Der Duschvorhang war unten dreckig und hätte ruhig mal getauscht werden können und über der Dusche gab es Schimmel. Am schlimmsten sah der Badezimmerschrank aus. Die Tür kam einem beim Aufmachen entgegen und die Seite zur Dusche ist vollkommen aufgelöst und zerfällt auf dem Boden in Einzelteile. Der Wasserdruck ist tatsächlich recht schlecht, vor allem abends wenn auch noch andere duschen. Die Sauberkeit war im Allgemeinen zufriedenstellend. Einige Stellen müssten besser gereinigt werden, da kann man aber noch drüber hinweg sehen. Nach dem Putzen ist ein starker Chlorgeruch zu vernehmen. Nachts kann es sehr laut werden, da eben viele feiernde junge Leute im Hotel sind und die Wände dünn sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten All in. Das Frühstück (8-10 Uhr) haben wir als Langschläfer nicht wahrgenommen. Mittagessen (13-14:30 Uhr) und Abendbrot (19-21:30 Uhr) haben sich nicht groß unterschieden. Der Essensaal ist in Ordnung, die Bestuhlung ist aber nicht zeitgemäß und in schlechter Verfassung. An einer Säule gibt es einen großen Wasser-/Schimmelfleck aus dem sogar zwei Pflanzen wachsen. Das Buffett ist klein mit einer kleinen Auswahl an Salat, zwei Sorten Fleisch, einer Sorte Gemüse und Pommes oder Kartoffeln. Der Nachtisch besteht aus Obst, drei Sorten Eis und Pudding. Ich als Vegetarier kann leider nur eine Sonne geben, da ich mich quasi nur von Pommes ernährt habe, da meist auch die eine Sorte Gemüse mit Fleisch war. Das Fleisch an sich schmeckt hingegen gut, meinte meine Freundin. An der Poolbar gibt es Pommes, Burger und Toast jedoch nicht mehr und ohne Variation bis 18 Uhr. Getränke wie Bier, Wasser und Cocktails wird in 0,2l Bechern ausgeteilt.


    Service
  • Schlecht
  • Bei der Ankunft wurden wir recht herzlich begrüßt. Jedoch wurde uns nicht gesagt, dass man eine Fernbedienung für Klimaanlage und Fernseher einfordern muss. Wir dachten erst, das würde zusätzlich kosten, da es in der ausgelegten Mappe so beschrieben wurde. Das war aber nicht der Fall. Ein Minikühlschrank kostet 45 Euro die Woche und auch Föhn, Safe etc kosten extra. Wlan funktionierte auch auf dem Zimmer gut. Die Bedienung beim Essen hat sich weder freundlich noch unfreundlich verhalten und hat stillschweigend ihre Arbeit vertan. Der Nachtportier war unfreundlich und hat bei unserer Abreise (nachdem er aufgewacht war) nur ein "Thank you" rausgebracht. Deutsch wurde bruchstückhaft gesprochen, auf englisch konnte man sich aber gut verständigen. Eine Bedienung am Pool ist uns sehr unfreundlich aufgefallen. Der Mann sagte immer "no, no, no", wenn wir was zu essen bestellen wollten, um uns zu ärgern. Als meine Freundin eine Cola bestellte, schüttete er Cola ein, guckte sie noch mal an, schüttete den Becher aus und füllte Cola Light ein. Als ich Pommes bestellte, bekam ich eine wirklich kleine Portion. Am 3. Tag fragte er uns dann ob wir Zigeuner sein (wir sind deutsch?!) und ob meine Freundin ein Kind sei (wir sind 19 und 20). Auf Spanisch wollte er mir nicht antworten. Unsere Putzfrau mochte uns definitiv gar nicht. Wir als Langschläfer (vor allem nach dem Feiern) wurden penetrant von ihr genervt, obwohl das Hotel als Partyhotel ausgeschrieben ist. Da könnte man ja erwarten, dass man in Ruhe gelassen wird vor allem wenn noch ein Bitte-nicht-stören-Schild vor der Tür hängt. Sie hat regelmäßig geklopft und gerufen. Dann hat sie den Schlüssel ins Schloss gesteckt, um den Eindruck zu erwecken, dass sie rein kommt. Ihren Wagen hat sie lautstark gegen die Türen und Wände gehauen. Nachdem wir an einem Tag um 11 Uhr an den Pool gegangen waren und wieder aufs Zimmer kamen (in der Zwischenzeit wurde geputzt), funktionierte die Fernbedienung für die Klimaanlage nicht mehr. Wie sich herausstellte, fehlte eine Batterie, die vorher definitiv da gewesen war. Wir können uns das nicht anders erklären als das die Putzfrau uns diese entwendet hat. Auch auf dem Boden war die Batterie nirgends zu finden. Außerdem war das Wasserglas umgekippt worden, sodass die Kleidung von meiner Freundin nass war. Am Tag vor unserer Abreise wollten wir ein Lunchpaket bestellen. Wir waren dafür etwas spät dran (halbe Stunde), da man dieses bis 20 Uhr bestellen soll. Der Portier meinte nur, das gehe nicht und rannte plötzlich mit dem Zettel über die Bestellungen der Lunchpakete weg. Wir warteten und dachten er hätte uns mit auf die Liste genommen, aber als er wieder kam meinte er, dass das nicht möglich sein. Wir haben uns geärgert, dass er uns nicht einfach mit aufgeschrieben hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kleine Supermärkte/Kioske und Essengelegenheiten (Döner, Pommes, Pizza etc) waren direkt vor dem Hotel zu finden. Zum Strand läuft man gemütlich circa 10 Minuten. Das Hotel liegt noch hinter dem Ballermann 00 hinterm Hafen auf einer Anhöhe. Wir sind abends zum Feiern ungefähr 20 Minuten zum Megapark gelaufen. Das kann man aber gut machen, da an der Promenade und am Strand immer was los ist. Das Taxi von der Schinkenstraße kostet 10 Euro. Der Flughafen ist nicht weit entfernt, jedoch wird man als letztes hingebracht und zuerst abgeholt, weil man am Ende der Bucht ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Wellnessanlage kostet extra und wurde von uns nicht in Anspruch genommen. Der Pool ist ziemlich klein, aber schön. Leider hätte man deutlich mehr Liegen aufstellen können. Einige waren sehr durchgelegen und halb kaputt. Es gab ab und zu ein Sportprogramm wie Dart oder Tischtennis, jedoch wurde darauf von der Entertainerin nicht wirklich aufmerksam gemacht. Abends um 21:30 Uhr gab es öfters mal ein Unterhaltungsprogramm, welches aber von uns und vielen anderen nicht in Anspruch genommen wurde. Im ganzen Hotel, auch auf den Zimmern, gibt es keinen Aschenbecher.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:3