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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit etwas Verbesserungsmöglichkeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Preis Leistung war gut. Personal hilfsbereit und sehr freundlich. Service noch ausbaufähig für mehr Gastfreundschaft


Zimmer
  • Eher gut
  • Modern und gut eingerichtet, leider sehr hellhörig, somit war bis spätabends Rücken von Möbeln zu hören. Auch morgens konnte man leider nicht lange schlafen. Tv Funktionierte nicht. Sonst gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich, essen war ok


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal sehr freundlich, leider alles weiter wie Tresor im Zimmer und Poolhandtücher nur gegen Gebühr.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage, für Familien geeignet. Mit Leihwagen super Ausgangsposition! Einkaufsmöglichkeiten in naher Umgebung


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spielplatz und Kinderpool super, es hätte mehr Animation geben können und leider kein Fitnessbereich nutzbar gewesen…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sebastian, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem JS Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns immer, von einem Gast zu lesen, der mit unserem Angebot vollkommen im Einklang ist. Wir bieten sehr gute Einrichtungen und eine tolle Lage zu einem günstigsten Preis. Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass unsere Mitarbeiter*innen Ihnen nicht die Art von Gastfreundschaft gezeigt haben, die wir normalerweise allen unseren Gästen entgegenbringen. Wir entschuldigen uns im Namen des gesamten Teams. Sie können sicher sein, dass wir dies bei unserem nächsten Mitarbeitertreffen ansprechen werden, um all unseren zukünftigen Gästen herausragende Urlaubserlebnisse zu garantieren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von Mallorca sendet Ihnen JS Hotels Team

    Offizielle Hotel Homepage