Das Hotel hat uns gut gefallen. Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer, was uns für 5 Tage allerdings zu klein war. Was uns sehr gut gefallen hat, dass man die Kletterhalle und das Schwimmbad kostenfrei nutzen durfte. Das Personal im Hotel war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Was uns nicht gefallen hat, dass am letzten Tag beim Frühstück eine große Gesellschaft mit ca. 70 Person dort einen Geburtstag gefeiert hat. Es war so voll, laut und ungemütlich, dass wir sofort wieder gegangen sind. Wir hatten kaum eine Chance an das Buffet zu kommen. Die Gäste im Hotel haben meiner Meinung nach Vorrang. Dies haben wir aber auch schon im Hotel weitergegeben. Soll in der Form nicht wieder vorkommen.

Zimmer

Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ivonne
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ivonne, vielen Dank, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wohlwollend haben wir aber auch die positiven Aspekte Ihrer Bewertung zur Kenntnis genommen. Unsere zukünftige Planung externer Gruppen werden definitiv wie besprochen anders stattfinden. Hier wurden in internen Meetings schon Vorgaben getroffen. Wir waren gern Ihre Gastgeber und würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder besuchen und wir Sie von einer Steigerung unserer Servicequalität überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Kapp Stellv. Hoteldirektorin

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„tolles Familienhotel mit freundlichem Personal”

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„Für kleinere kinder top”