- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind immer wieder gerne Gast im JUFA Graz. Reisen dabei mit zwei kleinen Kindern, zum ersten Mal waren die beiden 3 Monate sowie 1,5 Jahre, diesmal 1 Jahr sowie 2,5 Jahre. Wir sind äußerst zufrieden, werden immer zuvorkommend behandelt, Reklamationen werden schnell und unbürokratisch bearbeitet. Einmal wollten wir einen Zimmerwechsel wegen einer defekten Heizung, das klappte wunderbar. Bei einer vorzeitigen Abreise wegen Krankheit der Kinder wurde uns eine Rücküberweisung des Teilbetrags zugesichert, und das obwohl wir keine Stornoversicherung hatten. Eine sehr nette Kulanzgeste. Unsere Kinder lieben auch den Spielraum der Kletterhalle und wir schätzen ihn besonders am Abend, wenn mal doch nicht geschlafen werden will. Schon im Pyjama ab in den Lift, runter ins Erdgeschoss und in den Spielraum nochmal ordentlich toben bis alle müde sind. Frühstück ist wirklich gut, umfangreich, Hochstühle sind einige vorhanden. Gitterbett wird uns kostenlos zur Verfügung gestellt, wir wohnen im 4Bett Zimmer und haben dadurch absolut ausreichend Platz zur Verfügung. Der Parkplatz vor der Türe ist sehr praktisch, leider mit 5€ pro Nacht auch nicht mehr gerade billig. Wir nutzen ihn dennoch mangels Alternativen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FrauKirsche |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jufa Hotel Graz City


